آپ اس صفحہ پر ہیں: مناسب رہائش کا نوٹس
مشمولات
امریکیوں کے معذوری ایکٹ کے تحت نوٹس
امریکن ود ڈس ایبلٹیز ایکٹ آف 1990 (ADA) کے عنوان II کے تقاضوں کے مطابق، OCFS اپنی خدمات، پروگراموں یا سرگرمیوں میں معذوری کی بنیاد پر معذور افراد کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کرے گا۔
- روزگار
-
OCFS اپنی ملازمت یا ملازمت کے طریقوں میں معذوری کی بنیاد پر امتیازی سلوک نہیں کرتا اور ADA کے عنوان I کے تحت US Equal Employment Opportunity Commission کی طرف سے جاری کردہ تمام ضوابط کی تعمیل کرتا ہے۔
- موثر گفتگو
-
OCFS عام طور پر، درخواست پر، معذور افراد کے لیے موثر مواصلت کا باعث بننے والی مناسب امداد اور خدمات فراہم کرے گا تاکہ وہ OCFS پروگراموں، خدمات، اور سرگرمیوں میں یکساں طور پر حصہ لے سکیں، بشمول مستند اشاراتی زبان کے ترجمان، بریل میں دستاویزات، اور بنانے کے دیگر طریقے۔ معلومات اور مواصلات ان لوگوں کے لیے قابل رسائی ہیں جن کی گویائی، سماعت، یا بصارت کی خرابی ہے۔
- پالیسیوں اور طریقہ کار میں ترمیم
-
OCFS پالیسیوں اور پروگراموں میں تمام معقول ترامیم کرے گا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ معذور افراد کو اس کے پروگراموں، خدمات اور سرگرمیوں سے لطف اندوز ہونے کا مساوی موقع ملے۔ مثال کے طور پر، OCFS دفاتر میں خدمت والے جانوروں والے افراد کا خیرمقدم کیا جاتا ہے، یہاں تک کہ جہاں پالتو جانور عام طور پر ممنوع ہوتے ہیں۔
کوئی بھی شخص جسے مؤثر مواصلت کے لیے معاون امداد یا خدمت کی ضرورت ہو، یا OCFS کے پروگرام، سروس، یا سرگرمی میں حصہ لینے کے لیے پالیسیوں یا طریقہ کار میں ترمیم کی ضرورت ہو، اسے جلد از جلد دفتر برائے انسانی وسائل میں ADA کوآرڈینیٹر روزالین ڈووال سے رابطہ کرنا چاہیے، لیکن مقررہ تقریب سے 48 گھنٹے پہلے نہیں۔
ADA کو OCFS سے کوئی ایسا اقدام کرنے کی ضرورت نہیں ہے جو اس کے پروگراموں یا خدمات کی نوعیت کو بنیادی طور پر تبدیل کرے، یا غیر مناسب مالی یا انتظامی بوجھ ڈالے۔
OCFS معاون امداد/خدمات فراہم کرنے یا پالیسی میں معقول تبدیلیوں کی لاگت کو پورا کرنے کے لیے معذوری والے کسی خاص فرد یا معذور افراد کے کسی گروپ پر سرچارج نہیں لگائے گا، جیسے کہ ایسے مقامات سے اشیاء کی بازیافت کرنا جو عوام کے لیے کھلے ہیں لیکن وہیل چیئر استعمال کرنے والے افراد کے لیے قابل رسائی نہیں۔
ایسی شکایات کہ OCFS کا کوئی پروگرام، سروس، یا سرگرمی معذور افراد کے لیے قابل رسائی نہیں ہے، ADA کوآرڈینیٹر Rosalynn Duvall کو بھیجی جانی چاہیے۔
رابطے کی معلومات:
روزلین ڈووال، ADA کوآرڈینیٹر
انسانی وسائل کے دفتر
52 واشنگٹن اسٹریٹ، کمرہ 231 این
Rensselaer، NY 12144
فون: 518-473-7936
ای میل: ocfs.sm.Personnel.RA@ocfs.ny.gov
امریکیوں کے ساتھ معذوری کے قانون کے تحت شکایت کا طریقہ کار
شکایت کا یہ طریقہ کار امریکیوں کے معذوری ایکٹ 1990 (ADA) کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے قائم کیا گیا ہے۔ اس کا استعمال ہر وہ شخص کر سکتا ہے جو OCFS کے ذریعے خدمات، سرگرمیوں، پروگراموں یا فوائد کی فراہمی میں معذوری کی بنیاد پر امتیازی سلوک کا الزام لگا کر شکایت درج کروانا چاہتا ہے۔ OCFS کی غیر امتیازی پالیسی میں معذوری سے متعلق امتیازی سلوک کی شکایات کا احاطہ کیا گیا ہے جو OCFS کے بیورو آف ہیومن ریسورسز سے دستیاب ہے۔
شکایت تحریری طور پر ہونی چاہیے اور اس میں مبینہ امتیازی سلوک کے بارے میں معلومات ہونی چاہیے جیسے کہ نام، پتہ، شکایت کنندہ کا فون نمبر اور مقام، تاریخ، اور مسئلہ کی تفصیل۔ شکایات درج کرنے کے متبادل ذرائع، جیسے ذاتی انٹرویو یا شکایت کی ٹیپ ریکارڈنگ، درخواست پر معذور افراد کے لیے دستیاب کرائے جائیں گے۔
شکایت کنندہ اور/یا اس کے نامزد شخص کو جلد از جلد جمع کرانا چاہیے لیکن مبینہ خلاف ورزی کے 60 کیلنڈر دنوں کے بعد:
روزلین ڈووال، ADA کوآرڈینیٹر
انسانی وسائل کے دفتر
52 واشنگٹن اسٹریٹ، کمرہ 231 این
Rensselaer، NY 12144
فون: 518-473-7936
ای میل: ocfs.sm.Personnel.RA@ocfs.ny.gov
شکایت کی وصولی کے بعد 15 کیلنڈر دنوں کے اندر، ADA کوآرڈینیٹر یا اس کا نامزد کردہ شکایت کنندہ سے ملاقات کریں گے تاکہ شکایت اور ممکنہ حل پر بات چیت کی جاسکے۔ میٹنگ کے 15 کیلنڈر دنوں کے اندر، ADA کوآرڈینیٹر یا اس کا نامزد شخص تحریری طور پر جواب دے گا، اور جہاں مناسب ہو، شکایت کنندہ کے لیے قابل رسائی فارمیٹ میں، جیسے بڑے پرنٹ، بریل، یا آڈیو ٹیپ۔ جواب OCFS کی پوزیشن کی وضاحت کرے گا اور شکایت کے ٹھوس حل کے لیے اختیارات پیش کرے گا۔
اگر ADA کوآرڈینیٹر یا اس کے نامزد کردہ کا جواب تسلی بخش طریقے سے مسئلہ کو حل نہیں کرتا ہے، تو شکایت کنندہ اور/یا اس کا نامزد کردہ OCFS ڈپٹی کمشنر یا اس کے نامزد کردہ جواب کی وصولی کے بعد 15 کیلنڈر دنوں کے اندر فیصلے کے خلاف اپیل کر سکتا ہے۔
اپیل کی وصولی کے بعد 15 کیلنڈر دنوں کے اندر، OCFS ڈپٹی کمشنر یا اس کے نامزد کردہ شکایت کنندہ سے ملاقات کریں گے تاکہ شکایت اور ممکنہ حل پر تبادلہ خیال کیا جا سکے۔ میٹنگ کے بعد 15 کیلنڈر دنوں کے اندر، OCFS کا ڈپٹی کمشنر یا اس کا نامزد شخص شکایت کے حتمی حل کے ساتھ تحریری طور پر، اور جہاں مناسب ہو، شکایت کنندہ کے لیے قابل رسائی فارمیٹ میں جواب دے گا۔
ADA کوآرڈینیٹر یا اس کے نامزد کردہ کی طرف سے موصول ہونے والی تمام تحریری شکایات، OCFS ڈپٹی کمشنر یا اس کے نامزد کردہ کو اپیلیں، اور ان دونوں دفاتر کے جوابات کو OCFS کم از کم تین سال تک اپنے پاس رکھے گا۔
قابل رسائی پالیسیاں اور فارم
OCFS پالیسی 2154.00 - معذور کی معقول رہائش
OCFS-2154a - معذوری کے لیے معقول رہائش کی درخواست کے لیے درخواست