خبروں کے مضامین

جے پی مورگن چیس ڈیبٹ کارڈ ہولڈر الرٹ

جے پی مورگن چیس نے نیویارک ریاست کو مطلع کیا ہے کہ کچھ پری پیڈ ڈیبٹ کارڈ ہولڈرز جو ریاستی حکومت کی خدمات استعمال کرتے ہیں، ہو سکتا ہے کہ 17 جولائی اور 17 ستمبر 2013 کے درمیان ان کی ذاتی معلومات تک غلط طریقے سے رسائی حاصل کی گئی ہو۔

نیو یارک اسٹیٹ میں متاثرہ اکاؤنٹس ریاست کے محکمہ محنت اور دفتر برائے چلڈرن اینڈ فیملی سروسز کے جاری کردہ پری پیڈ ڈیبٹ کارڈز اور دفتر برائے عارضی اور معذوری امداد کے ذریعے جاری کردہ ای بی ٹی کارڈز کے لیے ہیں۔

چیس نے رپورٹ کیا کہ اس بات کا کوئی ثبوت نہیں ہے کہ کسی اکاؤنٹس سے سمجھوتہ کیا گیا تھا اور نیویارک اسٹیٹ بینک کے ساتھ مل کر کام کر رہی ہے تاکہ تمام متاثرہ صارفین کو مطلع کیا جائے اور کوئی بھی مسئلہ جلد اور مناسب طریقے سے حل ہو جائے۔

بینک نے کہا کہ تمام کارڈ ہولڈرز کا صرف ایک چھوٹا حصہ متاثر ہوا ہے اور ان صارفین کو پیر سے شروع ہونے والی ای میل کے ساتھ مطلع کیا جائے گا۔صارفین کے سوالات کے جوابات دینے کے لیے پیر کو ایک ہاٹ لائن کھلے گی۔عبوری طور پر، چیس نے صارفین کو ہدایت کی کہ وہ کسی بھی اضافی معلومات کے لیے اپنے کارڈز پر درج فون نمبر پر کال کریں۔

بینک کے مطابق، اس ممکنہ خلاف ورزی نے متعدد ریاستوں میں تقریباً 465,000 افراد کو متاثر کیا۔چیس قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ مل کر مسئلے کی وجہ کی تحقیقات کر رہا ہے۔

ریاست چیس کی طرف سے اس وضاحت کا انتظار کر رہی ہے کہ ستمبر کے وسط میں دریافت ہونے والی ممکنہ حفاظتی خلاف ورزی کے بارے میں 3 دسمبر تک ریاست اور اس کے محکموں کو کیوں مطلع نہیں کیا گیا۔