بالغوں کی خدمات کا نیوز لیٹر

فارم پر جائیں۔

قابل رسائی نیویگیشن اور معلومات

صفحہ کے ارد گرد تیزی سے نیویگیٹ کرنے کے لیے درج ذیل لنکس کا استعمال کریں۔آپ کود سکتے ہیں:

کیتھی ہوچول، گورنر
شیلا جے پول، کمشنر
جون 2016 - والیوم 2، نمبر 3
ترجمہ کریں۔

بالغوں کی خدمات کا نیوز لیٹر

ایگزیکٹو آفس کی طرف سے ایک پیغام

 نیویارک اسٹیٹ کاسٹ آف فنانشل ایکسپلوٹیشن اسٹڈی جاری کیا گیا ہے!

شیلا پول کے ذریعہ
قائم مقام کمشنر

15 جون، 2016 کو، نیویارک اسٹیٹ آفس آف چلڈرن اینڈ فیملی سروسز (OCFS) نے اپنی بہت منتظر، زمینی توڑنے والی رپورٹ جاری کی، نیویارک اسٹیٹ کاسٹ آف فنانشل ایکسپلوٹیشن اسٹڈی۔یہ اپنی نوعیت کے سب سے زیادہ جامع مطالعات میں سے ایک ہے، جو کمزور بالغوں کے مالی استحصال کے مالی اور غیر مالی اخراجات دونوں کا اندازہ لگاتا ہے۔اس میں کسی ایک ریاست میں آج تک کی سب سے بڑی تعداد میں ایڈلٹ پروٹیکٹیو سروسز (APS) کے مالی استحصال کے مقدمات شامل ہیں۔

یہ مطالعہ OCFS بیورو آف ایڈلٹ سروسز اور بیورو آف ریسرچ ایویلیوایشن اینڈ پرفارمنس اینالیٹکس نے کیا تھا۔اس میں 31 سماجی خدمات کے اضلاع سے 928 اے پی ایس کیسز، اور بزرگوں کو خدمات فراہم کرنے والے ایک غیر منافع بخش ادارے کے کیس، لائف اسپین آف گریٹر روچیسٹر، انکارپوریشن (لائف اسپین) شامل تھے۔

OCFS میں ہمیں گزشتہ کئی سالوں کے دوران APS ڈیٹا کے اپنے جائزے سے معلوم ہوا کہ کمزور کلائنٹس کے مالی استحصال کے رپورٹ شدہ کیسز کی تعداد میں نمایاں اضافہ ہو رہا ہے – 2010 سے 2014 تک 35 فیصد سے زیادہ۔ہم ہر معاملے کی بنیاد پر دیکھ سکتے ہیں کہ کس طرح مالی استحصال اپنے بہت سے متاثرین کو مالی اور جذباتی طور پر تباہ کر دیتا ہے۔

تاہم جو ہم نہیں جانتے تھے – کیونکہ ہم نے ایسی معلومات اکٹھی نہیں کی تھیں – وہ یہ تھی کہ متاثرین، سرکاری ایجنسیوں، خدمات فراہم کرنے والوں اور مجموعی طور پر معاشرے کو کتنا مالی استحصال کرنا پڑ رہا تھا۔

ہم متاثرین اور مجرموں کی خصوصیات کے بارے میں اور APS کو ریفرل کرنے کے بعد متاثرین کے نتائج کے بارے میں مزید جاننا چاہتے تھے۔

مطالعہ کے مقاصد

مالیاتی اعداد و شمار کے حوالے سے، ہمارے مقاصد کو قابل رپورٹ بنیادی معلومات فراہم کرنا تھا:
• کمزور بوڑھوں اور منحصر بالغوں سے چوری شدہ فنڈز اور دیگر املاک کی قیمت کی شناخت کریں۔
• مالی استحصال کے نتیجے میں APS کے متاثرین کو نئے اور اضافی عوامی فوائد اور خدمات فراہم کرنے کی لاگت کی نشاندہی کریں۔ اور
• مالی استحصال کے نتیجے میں تحقیقات، تشخیص اور دیگر سرگرمیوں کی APS اور دیگر ایجنسیوں کی لاگت کی نشاندہی کریں۔

یہ مالیاتی اخراجات قابل اطلاع ڈیٹا عناصر نہیں ہیں جو عام طور پر نیویارک کے موجودہ الیکٹرانک APS کیس ریکارڈنگ اور رپورٹنگ سسٹم کے حصے کے طور پر جمع کیے جاتے ہیں۔غیر مالیاتی اعداد و شمار کے حوالے سے، ہمارا مقصد رپورٹ کے قابل بیس لائن ڈیٹا کو جمع کرنا تھا:

APS کلائنٹس سے چوری شدہ فنڈز اور جائیداد کی اقسام؛
• وہ طریقے جو مجرم اپنے متاثرین کا استحصال کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
• مجرم کا شکار سے تعلق؛
• آیا مجرم اسی گھر میں رہتا ہے جس کا شکار ہوا ہے۔
• متاثرہ شخص پر مالی استحصال کا جذباتی اثر؛
APS ریفرل کے بعد دیوانی یا فوجداری کارروائیوں اور دیگر نتائج کے بارے میں معلومات۔

نتائج
رپورٹ کردہ APS کیسز کے لیے مالی استحصال کی کل لاگت $123,600,998 تھی۔متاثرین کے نقصانات کو غیر رپورٹ شدہ کیسوں کے حساب سے ایڈجسٹ کرنے سے 31 حصہ لینے والے اضلاع کے سالانہ مالیاتی نقصان کا تخمینہ 352 ملین ڈالر سے لے کر 1.5 بلین ڈالر تک کے تخمینے کا حاصل ہوا۔اس طرح کے نتائج سختی سے تجویز کرتے ہیں کہ متاثرین کے نقصانات کے پیشگی تخمینوں نے مالی استحصال کا شکار ہونے والے نقصانات کی شدت کو مجموعی طور پر کم سمجھا ہے۔

رپورٹ میں ریفرل ذرائع، مالی استحصال کے طریقوں، شکار اور مجرم کی خصوصیات، اور کیس کے نتائج کے حوالے سے نئے اعداد و شمار کا ذخیرہ بھی فراہم کیا گیا ہے۔

ہمیں یقین ہے کہ اس مطالعے کے نتائج کمزور بالغوں کے مالی استحصال کی حرکیات، خصوصیات اور اخراجات کے بارے میں ہمارے علم میں ایک اہم پیشرفت ہیں اور بالغوں کے ساتھ بدسلوکی کے میدان میں تحقیق میں ایک اہم شراکت ثابت ہوں گے۔

اس مطالعہ میں تعاون کرنے کے لیے تمام شریک اضلاع، لائف اسپین اور ہمارے ریاستی شراکت داروں کا شکریہ۔آپ یہاں کلک کر کے ہماری ویب سائٹ پر نیو یارک اسٹیٹ کاسٹ آف فنانشل ایکسپلوٹیشن اسٹڈی تلاش کر سکتے ہیں۔

ڈائریکٹر کی طرف سے: اے پی ایس ورکرز اپنے کلائنٹس کی زندگی کو بہتر بناتے ہیں۔
ایلن لاوٹز کے ذریعہ
ڈائریکٹر، بیورو آف ایڈلٹ سروسز

مجھے اے پی ایس کے کارکنوں کی درج ذیل کہانیاں شیئر کرتے ہوئے خوشی ہو رہی ہے جو کمزور بالغوں کی زندگیوں میں بڑا فرق ڈال رہے ہیں۔

* ایک 21 سالہ شخص کا معاملہ جس میں جسمانی اور علمی خرابی ہے، ایک ایسی ماں کے ساتھ رہتی ہے جو خود کو محدود رکھتی ہے اور جو پہلے اپنی یا اس کے بیٹے کی مدد کے لیے بیرونی کوششوں پر اعتماد نہیں کرتی تھی۔ایک غیر منافع بخش خدماتی ایجنسی کو اس بات پر تشویش تھی کہ ماں تعاون نہیں کرتی، ان سے بات نہیں کرے گی اور ایسا لگتا ہے کہ وہ اپنے بیٹے کا مناسب علاج کروانے سے انکار کر رہی ہے۔غیر منافع بخش ایجنسی نے APS کو ریفرل کیا اور APS سے سرپرستی میں مدد کرنے کو کہا۔اے پی ایس کارکن ماں اور بیٹے دونوں کا اعتماد حاصل کرنے اور ان کا اعتماد حاصل کرنے کے قابل تھا، اور ماں کو اپنے بیٹے کو دن کے علاج میں واپس آنے دینے اور ضرورت کے مطابق مہلت کی خدمات جاری رکھنے کے لیے قائل کرنے میں کامیاب رہا۔اے پی ایس کے سپروائزر نے مجھے بتایا کہ یہ اے پی ایس کارکن ایک محتاط سننے والا ہے اور اس بات کا احترام کرتا ہے کہ لوگ اپنی زندگی کیسے گزارنا چاہتے ہیں۔اس کارکن نے تصادم، مشکل صورتحال کو کم کیا، اور کلائنٹ، اس کی والدہ اور غیر منفعتی ایجنسی کو کم پابندی والے اقدامات پر راضی کرنے پر آمادہ کیا، عدالت کے حکم کے مطابق سرپرستی حاصل کرنے کے بجائے، کلائنٹ کمیونٹی میں سپورٹ کے ساتھ باقی رہے۔یہ ایک کامیابی ہے!(فلٹن کمپنی)

* ایک 83 سالہ شخص کا معاملہ جو کئی سالوں سے اے پی ایس کا مؤکل ہے۔اسے ریفر کیا گیا کیونکہ وہ اپنے سیکشن 8 ہاؤسنگ معائنہ میں ناکام رہا، بے گھر ہونے کے خطرے میں تھا اور اس کا علاج نہیں کیا گیا تھا (ذیابیطس کی وجہ سے زخم ٹھیک نہیں ہو رہے)۔APS کی مداخلتوں کے ساتھ، وہ اب ایک صاف ستھرے گھر میں رہ رہا ہے جس میں ہفتے میں سات دن گھریلو صحت کے معاون اور ایک نرس ہے جو اسے طویل مدتی گھریلو نگہداشت کے ذریعے ہفتہ وار دیکھتی ہے۔ایک بار جب وہ مستحکم ہو گیا، اے پی ایس نے اپنے مالیات کا انتظام کرنا شروع کیا اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے جاری رکھا کہ اس کی بنیادی ضروریات کو پورا کیا جائے، بشمول ہاؤسنگ، بجلی اور ہنگامی حالات کے لیے فون سروسز۔اب اسے صاف ستھرا ماحول، مناسب طبی دیکھ بھال اور مالی استحکام حاصل ہے۔(ویسٹ چیسٹر)

* اے پی ایس اپنی تیس سال کی درمیانی عمر کی ایک خاتون کے ساتھ شامل ہے جو 12 سال سے زیادہ عرصے سے کلائنٹ ہے۔اس کی والدہ نے اے پی ایس کو اپنی فلاح و بہبود کے خدشات کے ساتھ فون کیا تھا، کیونکہ وہ نوجوانی سے ہی دماغی صحت کے مسائل کا شکار تھیں۔اس کی والدہ نے بتایا کہ وہ گھر سے دور چلی گئی تھی اور اس نے خود کو اپنے خاندان سے الگ کر لیا تھا۔اس کی بے حسی کی وجہ سے، وہ اپنا اپارٹمنٹ نہیں چھوڑتی تھی۔جب APS نے اپنا ابتدائی گھریلو دورہ کیا، APS کو معلوم ہوا کہ اس کی دماغی صحت کے مسائل اس پر منفی اثر ڈال رہے ہیں۔وہ اپنے مالی معاملات کا انتظام کرنے سے قاصر تھی اور بے دخلی کا سامنا کر رہی تھی۔اے پی ایس اس کا نمائندہ ادا کنندہ بن گیا۔اے پی ایس کی مدد سے، اس نے دماغی صحت کے جاری علاج کو برقرار رکھا ہے، جس نے اسے مستحکم اور کمیونٹی میں رکھا ہے۔وہ ایک اچھے اپارٹمنٹ میں منتقل ہونے، ایک ریسکیو کتے کو گود لینے اور کچھ آزادی حاصل کرنے کے قابل تھی۔APS اپنی بنیادی ضروریات کو پورا کرنے اور یوٹیلیٹیز کے بے دخلی یا منقطع ہونے کے خطرے سے بچنے کے لیے اپنے بلوں کی ادائیگی جاری رکھے ہوئے ہے۔(ویسٹ چیسٹر)

* ایک کمزور سینئر نیو یارک سٹی کی ہاؤسنگ کورٹ میں اسے اور دوسرے شخص کو رہائش سے بے دخل کرنے کی کارروائی کے حصے کے طور پر تھا۔گواہی اور دیگر شواہد موجود تھے کہ بزرگ بدسلوکی اور مالی استحصال کا شکار تھا۔ہاؤسنگ کورٹ کے جج نے ہیومن ریسورسز ایڈمنسٹریشن (HRA) کے وکیل سے پوچھا کہ کیا سینئر کے تحفظ کے لیے کارروائی کی جا سکتی ہے، اور HRA دفتر برائے قانونی امور نے APS سے رابطہ کیا۔ایک گھنٹے کے اندر، اے پی ایس کے تین عملے نے سینئر سے ملاقات کی، خطرات کا ابتدائی جائزہ لیا اور اسے محفوظ رکھنے کے لیے فوری کارروائی کی۔عدالت نے سینئر کی حفاظت کے لیے کئی اختیارات فراہم کرنے کے لیے "ٹیم HRA" کی تعریف کی، بشمول NYPD کی فوری اطلاع، مشتبہ بدسلوکی کرنے والے کے خلاف تحفظ کا حکم حاصل کرنے کے لیے ایک غیر منافع بخش ایجنسی کے ساتھ شراکت، غیر اعلانیہ گھر کے دورے فراہم کرنا اور سرپرستی کی کارروائی شروع کرنا۔عدالت نے اس طرح کی کارروائی کے زیر التوا سینئر کو بے دخل کرنے سے روک دیا۔عدالت نے اس جملے کا حوالہ دیتے ہوئے کہا کہ "بچے کی پرورش کے لیے ایک گاؤں لگتا ہے،" اس عدالت کے لیے یہ اتنا ہی اہم ہے کہ ہماری کمیونٹی کے بزرگ ایسے افراد سے گھرے ہوئے ہیں جن کے ساتھ وہ محفوظ ہیں۔کیونکہ یہ گاؤں ہی ہے جو اپنی برادری کی دیکھ بھال کرنے کا ذمہ دار ہے، یہ گاؤں (کمیونٹی) کے ہر فرد پر منحصر ہے کہ وہ کچھ کہے، اگر وہ کچھ غلط دیکھتا ہے۔یہ ذمہ داری ہمارے بچوں، ہمارے بزرگوں اور ہماری کمیونٹی کے تمام افراد پر یکساں طور پر لاگو ہوتی ہے جنہیں اپنی حفاظت کے لیے مدد کی ضرورت ہے۔HRA نے کامیابی کے ساتھ اس فرد کے لیے سرپرستی کے لیے دائر کیا، ایک سرپرست کا تقرر کیا گیا اور اب طویل مدتی رہائشی ماحول میں اس شخص کی اچھی طرح دیکھ بھال کی جاتی ہے۔Bailey v. Dixon and Lloyd, City of the City of New York, 47 Misc.3rd 1225(A) (2015) (نیو یارک سٹی)۔

مجھے اس اچھے کام پر فخر ہے جو اے پی ایس ریاست بھر میں ہر روز کرتا ہے۔APS انسانی خدمات کے حفاظتی جال کا ایک لازمی حصہ ہے جو ہمارے کمزور گاہکوں کی حفاظت کے لیے کام کرتا ہے۔اے پی ایس جاؤ!

ایلن

   بزرگوں کے مالی استحصال سے لڑنے کے لیے مل کر کام کرنا
ماریہ ٹی وولو کے ذریعہ
فنانشل سروسز کے قائم مقام سپرنٹنڈنٹ

نیویارک اسٹیٹ کے مالیاتی ریگولیٹر کے طور پر، مالیاتی خدمات کے محکمے (DFS) کا بڑے مالی استحصال کے خلاف جنگ میں ایک منفرد کردار ہے۔DFS کو 2011 میں مالیاتی خدمات کے قانون کی منظوری کے ساتھ بنایا گیا تھا، جس نے نیویارک کے سابقہ بینکنگ ڈیپارٹمنٹ اور انشورنس ڈیپارٹمنٹ کو ایک متحد ایجنسی میں ضم کر دیا تھا۔نیویارک کے مالیاتی اداروں جیسے بینکوں، کریڈٹ یونینوں اور بیمہ کنندگان کی نگرانی کے روایتی کاموں کو انجام دینے کے علاوہ، مالیاتی خدمات کے قانون نے DFS کو صارفین کی حفاظت اور مالی فراڈ سے لڑنے کے لیے بہتر اختیارات بھی دیے۔

DFS نے مالیاتی اداروں کے ساتھ مل کر مشتبہ بدسلوکی کی نشاندہی کرنے اور اس کی اطلاع دینے کے لیے بہترین طریقہ کار تیار کرنے کے ذریعے بڑے مالی بدسلوکی کو روکنے کے لیے ایک بڑا اقدام شروع کیا ہے۔فروری 2015 میں، DFS نے نیویارک میں کام کرنے والے مالیاتی اداروں کے لیے ریگولیٹری رہنمائی جاری کی، جس میں بینکوں اور کریڈٹ یونینوں کی حوصلہ افزائی کی گئی کہ وہ اپنے ریڈ فلیگ طریقہ کار کو بہتر بنائیں تاکہ مشتبہ بزرگ مالی بدسلوکی کا بہتر پتہ لگایا جا سکے اور مشتبہ بدسلوکی کی اطلاع Adult Protective Services (APS) اور دیگر حکام کو دیں۔ .اس رہنمائی کو یہاں کلک کرکے آن لائن حاصل کیا جاسکتا ہے۔DFS نے انشورنس انڈسٹری کے ساتھ ان لوگوں کے لیے بہترین طریقوں پر بات چیت بھی شروع کی ہے جو انشورنس پروڈکٹس جیسے سالانہ، لائف انشورنس، اور طویل مدتی نگہداشت کی بیمہ فروخت کرتے ہیں۔

2015 کے موسم خزاں میں، DFS نے بچوں اور خاندانی خدمات کے دفتر اور مقامی شراکت داروں کے ساتھ مل کر نیویارک کے مالیاتی اداروں کو بزرگوں کے مالی استحصال کی روک تھام کے لیے مفت تربیت فراہم کی۔یہ تربیتیں - البانی، کینڈیگوا، اور نیو یارک سٹی میں منعقد ہوئیں - میں 59 بینکوں اور کریڈٹ یونینوں کی نمائندگی کرنے والے 150 سے زیادہ عملے کے اراکین نے شرکت کی۔

آگے بڑھتے ہوئے، DFS مشتبہ بدسلوکی کی رپورٹوں کا جواب دینے میں APS کی مدد کرنے کے قابل ہو سکتا ہے۔

APS کا عملہ DFS کے کنزیومر اسسٹنس یونٹ سے رابطہ کر سکتا ہے تاکہ بڑے مالی استحصال کی اطلاع دی جا سکے جہاں مالیاتی ادارے کے ساتھ کام کرنے میں مدد کی ضرورت ہو۔کنزیومر اسسٹنس یونٹ صارفین کی شکایات کو قبول کرتا ہے اور اکثر صارفین کو معاوضہ فراہم کرنے کے لیے مالیاتی اداروں کے ساتھ ان شکایات میں ثالثی کرنے کے قابل ہوتا ہے۔1 جنوری 2014 سے، DFS کو بزرگوں کے مالی استحصال کی 45 شکایات موصول ہوئی ہیں اور اس نے نیو یارک کے بزرگوں کو $440,000 سے زیادہ کی واپسی کی ہے۔بزرگ افراد یا وہ لوگ جو اپنی صحت کے بارے میں فکر مند ہیں وہ DFS کے کنزیومر اسسٹنس یونٹ سے رابطہ کر کے 800-342-3736 پر کال کر کے یا آن لائن شکایت درج کروا سکتے ہیں۔عمر رسیدہ افراد کو معاوضہ فراہم کرنے کی صلاحیت سے ہٹ کر، نقصان دہ مصنوعات اور خدمات کے بارے میں شکایات معلومات کا ایک قیمتی ذریعہ ہیں جن کا استعمال مجرمانہ یا دیوانی تحقیقات کے لیے کیا جا سکتا ہے۔

DFS ممکنہ بڑے مالی استحصال کی مجرمانہ اور دیوانی تحقیقات کرتا ہے جس میں رہن کی دھوکہ دہی، گھوٹالے، اور بینکوں یا انشورنس کمپنیوں کے ذریعے بدعنوانی کے علاوہ بدسلوکی کی دیگر اقسام شامل ہیں۔اگر اے پی ایس کیس کے کارکنان کسی اسکام یا مالیاتی اسکیم کے بارے میں جانتے ہیں جو بزرگوں کو نشانہ بنا رہی ہے، تو انہیں چاہیے کہ وہ DFS کے کنزیومر اسسٹنس یونٹ سے رابطہ کریں اور شکایت درج کرائیں۔

جب یہ شبہ ہو کہ کسی بزرگ کے ساتھ بدسلوکی کی جا رہی ہے، تو DFS ذیلی درخواستیں جاری کر سکتا ہے، گواہوں کا انٹرویو کر سکتا ہے، اور مقامی قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ مل کر فوجداری مقدمہ چلانے کے لیے کام کر سکتا ہے۔یہاں تک کہ اگر کسی مجرمانہ قانونی چارہ جوئی کا امکان نہیں ہے، DFS شہری علاج جیسے حکم امتناعی حاصل کرنے کے قابل ہو سکتا ہے، جو سکیمرز یا دھوکہ بازوں کو بزرگ شکار کے بینک اکاؤنٹ تک رسائی سے روک سکتا ہے۔DFS جان بوجھ کر دھوکہ دہی یا مالیاتی مصنوعات اور خدمات سے متعلق جان بوجھ کر غلط بیانی کے لیے بھی دیوانی جرمانے عائد کر سکتا ہے۔

یہ صرف چند ایسے طریقے ہیں جن سے DFS اور APS مل کر کام کر سکتے ہیں تاکہ بڑے مالی بدسلوکی کی بڑھتی ہوئی وبا سے نمٹا جا سکے۔DFS اور بڑے مالی بدسلوکی پر ہم جو کام کر رہے ہیں اس کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، براہ کرم ہماری ویب سائٹ دیکھیں۔DFS نیویارک اسٹیٹ میں مالیاتی کمیونٹی کو APS کو مشتبہ بدسلوکی کی اطلاع دینے کی اہمیت کے بارے میں تعلیم دینا جاری رکھے گا۔ہم اس اہم مسئلے پر APS میں اپنے ساتھیوں کے ساتھ بڑھتے ہوئے اور نتیجہ خیز تعاون کے منتظر ہیں۔

       بالغوں کے ساتھ بدسلوکی اور اے پی ایس کے بارے میں بات کرنا

LR: جان فیلا، ٹم مرفی،
اور WTBQ ماڈریٹر پیٹر فیلا

10 مارچ 2016 کو، جان فیلا، ڈپٹی کمشنر برائے بالغان اور خصوصی خدمات، راک لینڈ کمپنی ڈی ایس ایس، اور ٹم مرفی، کیس سپروائزر، اے پی ایس، اورنج کمپنی ڈی ایس ایس، نے ڈبلیو ٹی بی کیو پر ایک ریڈیو نشریات میں راکلینڈ کے سامعین کے ساتھ حصہ لیا۔ اورنج کاؤنٹیز۔ 

جان اور ٹم نے بتایا کہ بالغوں کی خدمات کیا ہیں، خطرات کی نشاندہی کرنے اور مناسب مداخلت کرنے میں APS کا کردار، اور اگر عوام کمیونٹی میں بالغوں کے ساتھ بدسلوکی کے بارے میں آگاہ ہو جائیں تو وہ کیا کر سکتے ہیں۔انہوں نے یہ بھی بتایا کہ اے پی ایس کس طرح کلائنٹ کے خود ارادیت کے حقوق کو تسلیم کرتا ہے اور کس طرح اے پی ایس کمزور بالغوں کی حفاظت کے لیے کم سے کم پابندی والا متبادل تلاش کرتا ہے۔انہوں نے ان مسائل پر عوام سے کالز بھی لیں۔

ہر کاؤنٹی میں ریفرل کرنے کے طریقے کے بارے میں مخصوص معلومات دی گئی تھیں۔جان اور ٹم نے مڈ-ہڈسن ویلی کے علاقے میں راک لینڈ، اورنج اور ان کی ہمسایہ ممالک کے درمیان قریبی تعاون پر بھی تبادلہ خیال کیا۔

                تو آپ APS کیس ورکر بننا چاہتے ہیں!

ٹم فرگوسن کے ذریعہ
ڈائریکٹر، سفولک کاؤنٹی بالغوں کی حفاظتی خدمات

APS کیس ورکرز کا دوگنا فرض ہے: کلائنٹ کو درپیش خطرات کو پہچاننا اور ان حالات کی نشاندہی کرنا جب کلائنٹ کی حفاظت خطرے میں ہو۔خطرات کے لیے ایکشن پلان تیار کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جبکہ حفاظتی خدشات کلائنٹ کے غیر محفوظ حالات کے حل کو یقینی بنانے کے لیے فوری کارروائی کا مطالبہ کرتے ہیں۔

عمل کے منصوبے ان خطرات کو ختم کرنے کے لیے متحرک مداخلتیں ہیں جن کا کلائنٹ کو سامنا ہے۔کلائنٹ کی شناخت شدہ خرابی اور زندگی کے حالات کو سمجھنا منصوبہ بنانے کا آغاز ہے۔یہ منصوبے فعال ہیں، غیر فعال نہیں۔ایک "بڑے بھائی" یا "چھوٹی بہن" کے طور پر، ایک کلائنٹ کی فلاح و بہبود کو چیک کرنا APS کی ذمہ داری نہیں ہے۔خطرے کو کم کرنے کے لیے شناخت شدہ ضروری اقدامات کے لیے کلائنٹ کے ردعمل کا اندازہ لگانا ایک مناسب APS مداخلت ہے۔

ہم کس قسم کے اعمال کا ذکر کر رہے ہیں؟APS کارکنوں کو کلائنٹ کی زندگی کے تمام پہلوؤں سے اچھی طرح واقف ہونا ضروری ہے۔چونکہ ضابطے کے ذریعے ہم ایک شناخت شدہ خرابی کے ساتھ کلائنٹس کی خدمت کر رہے ہیں، اس لیے کلائنٹ کی ضروریات میں اکثر مالیاتی فیصلہ سازی، غیر پورا ہونے والے طبی خدشات اور کسی کے رہنے کی جگہ کی خرابی شامل ہوتی ہے۔APS کارکن کو دستیاب کمیونٹی فوائد کے بارے میں علم ہونا چاہیے جو شناخت شدہ خرابی کو دور کرے گا اور اہلیت اور دوبارہ تصدیق کے تقاضوں کو سمجھے گا تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ ضروری خدمات کو جگہ پر رکھا جائے اور برقرار رکھا جائے۔

یہ سمجھنا کہ کون سی ایجنسیاں کون سی خدمات فراہم کر سکتی ہیں ہر کیس ورکر کے لیے ضروری علم ہے۔Office for People With Developmental Disabilities (OPWDD) کی خدمات سے واقفیت، امیگریشن کے ضوابط، سماجی تحفظ کے رہنما خطوط، NYSARC ٹرسٹ اور مقامی ذہنی صحت کی خدمات کلائنٹس کے لیے شناخت شدہ خطرے کو کم کرنے کے لیے درکار علم کی مثالیں ہیں۔

اپنے پیسوں کا انتظام کرنے سے قاصر کلائنٹس کے لیے نمائندہ وصول کنندہ بن کر مالیاتی انتظام کی خدمات فراہم کرنا ایک وقت طلب لیکن اہم خدمت ہے۔خدمات فراہم کرنے والوں کے ساتھ تعلقات قائم کرنا، جیسے ہسپتالوں اور گھریلو تشدد کی خدمات، ضروری ہے۔

جب کوئی کلائنٹ انتخاب کیے جانے کے نتائج کو نہیں سمجھتا ہے، تو APS کے عملے کو اعلیٰ سطح کی مداخلت پر غور کرنا چاہیے۔سرپرستی کی درخواست داخل کرکے مداخلت کب کرنی ہے اس کی سمجھ تجربے کے ساتھ آتی ہے۔یہ سمجھنا کہ کلائنٹس کو جہاں وہ چاہیں رہنے کا قانونی حق حاصل ہے، وہ کس کے ساتھ چاہتے ہیں اور وہ کس طرح چاہتے ہیں ایک اصول ہے جو فریم ورک فراہم کرتا ہے کہ قانونی مداخلتوں پر کب غور کیا جانا چاہیے۔

تو آپ APS کیس ورکر بننا چاہتے ہیں؟ایسے پروگراموں کے بارے میں جاننے کے لیے تیار رہیں جن کے بارے میں آپ کو کبھی علم نہیں تھا اور ان چیلنجوں کا مقابلہ کرنے کے لیے جن کا آپ نے پہلے کبھی سامنا نہیں کیا تھا۔پھر ان بالغوں کے ساتھ کام کرنے کے ایک حوصلہ افزا کیرئیر کا لطف اٹھائیں جن کی سب سے زیادہ ضرورت ہے تاکہ ان کی مدد کی جا سکے کہ وہ زندگی جو کچھ لے سکتے ہیں۔

(ایڈیٹر کا نوٹ: ٹم اس موسم گرما میں ریٹائر ہو رہا ہے۔آپ کا شکریہ، ٹم، Suffolk کاؤنٹی میں آپ کے بہترین کام کرنے والے معروف APS اور کمزور بالغوں کی مدد کرنے کے لیے۔ہم آپکی کمی محسوس کریں گے!)

 اے پی ایس ڈیٹا 2015

2015 APS حوالہ جات (تمام عمریں): 44,986 ریاست بھر میں۔اس کا موازنہ 2014 میں 44,367، 2013 میں 41,775، 2012 میں 39,613، 2011 میں 38,131، 2010 میں 36,681، اور 1997 میں 25,000 کے ساتھ ہوتا ہے۔

2015 میں 44,986 APS حوالہ جات میں سے، 24,594 NYC میں کیے گئے، اور 20,392 باقی ریاست (ریسٹ آف اسٹیٹ) میں کیے گئے۔نوٹ کریں کہ 2015 NYC ریفرل نمبر 2014 میں 24,177 کے مقابلے میں ایک اضافہ ہے۔2015 کے ریسٹ آف اسٹیٹ ریفرل نمبر 2014 میں 20,190 کے مقابلے میں اضافہ ہے۔

NYC HRA نے اطلاع دی ہے کہ اس کے 2015 کے APS حوالہ جات میں سے 12,993 60 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد تھے، جو کل حوالہ جات کا 52% بنتے ہیں۔باقی ریاست کے لیے 2015 کے حوالہ جات میں سے 13,249 افراد 60 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد تھے، جو کل حوالہ جات کا 65% بنتے ہیں۔

اضلاع نے رپورٹ کیا کہ 2015 میں، مقامی کمشنر یا کمشنر کے نامزد کردہ نے 2,617 بالغ کلائنٹس کے لیے بطور سرپرست خدمات انجام دیں۔(NYC میں 1656، باقی ریاست میں 961۔)اس کا موازنہ 2014 میں رپورٹ کردہ 2,346 سرپرستوں سے ہوتا ہے (NYC میں 1,415، باقی ریاست میں 931۔)NYC نے 2015 میں سرپرستوں میں بہت زیادہ اضافہ کا تجربہ کیا (2015 میں 1,656 جبکہ 2014 میں یہ تعداد 1,415 تھی)۔

باقی ریاستوں کے لیے ASAP کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ مالیاتی استحصال کے خطرات مجرم سے متعلقہ خطرات کا سب سے زیادہ فیصد تھے (ہر عمر کے لیے 37.8%؛ 60 سال یا اس سے زیادہ عمر کے صارفین کے لیے 40.2%)، اس کے بعد دوسروں کی طرف سے نظرانداز (31.5% ہر عمر کے لیے) ؛ 60 سال اور اس سے زیادہ عمر کے کلائنٹس کے لیے 32.3%)۔2015 میں ہر عمر کے لیے 2,474 مالیاتی استحصال (FE) کے خطرات کی اطلاع دی گئی تھی۔ 60 سال اور اس سے زیادہ عمر کے کلائنٹس کے لیے 1975 کے خطرات) تمام عمروں کے لیے 2015 FE نمبر کا موازنہ 2014 میں 2,623، 2013 میں 2,341، 2012 میں 2,302 اور 2011 میں 1,866 کے ساتھ ہے۔تمام عمروں کے لیے نگہداشت کرنے والے کے ذریعے 2,062 نظرانداز کیے گئے اور 60 سال یا اس سے زیادہ عمر کے لیے 1,587 خطرات تھے۔

NYC کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ مرتکب سے متعلقہ خطرات کی سب سے زیادہ فیصد دیکھ بھال کرنے والے کی طرف سے نظرانداز (35% تمام عمروں کے لیے؛ 34% 60 اور اس سے زیادہ عمر کے لیے، اس کے بعد مالی استحصال (29% تمام عمروں کے لیے؛ 32% 60 اور اس سے زیادہ عمر کے لیے)۔تمام عمروں کے لیے دیکھ بھال کرنے والے کے ذریعے 3,684 نظرانداز کیے گئے اور 60 سال یا اس سے زیادہ عمر کے لیے 2,376 خطرات تھے۔تمام عمروں کے لیے 3,161 مالیاتی استحصال کے خطرات تھے، اور 60 سال یا اس سے زیادہ عمر کے لیے 2,236۔تمام عمروں کے لیے 2015 FE رسک نمبر 2014 میں 3,048، 2013 میں 2,893، 2012 میں 2,734 اور 2011 میں 2,338 کے ساتھ موازنہ کرتا ہے۔

مرتکب سے متعلق (یا 16A) خطرات (جس میں جسمانی، جذباتی یا جنسی استحصال، دوسروں کی طرف سے نظر اندازی اور مالی استحصال): باقی ریاستوں کے لیے ASAP ڈیٹا ظاہر کرتا ہے کہ اس زمرے میں تمام عمر کے لیے رپورٹ کیے گئے تمام APS خطرات کا 27.7% شامل ہے۔ 60 سال اور اس سے زیادہ عمر کے لیے 30.6%۔NYC HRA ڈیٹا ظاہر کرتا ہے کہ اس زمرے میں تمام عمر کے لیے رپورٹ کیے گئے تمام APS خطرات کا 35% شامل ہے۔ 60 سال اور اس سے زیادہ عمر کے لیے 37٪۔

"خود کو نظرانداز کرنا" (یا 16B) خطرات (بشمول اپنی بنیادی ضروریات کو نظر انداز کرنا، علاج نہ کیے جانے والے طبی حالات، خود کو خطرے میں ڈالنے والے حالات، مالیات کا انتظام کرنے سے قاصر، ماحولیاتی خطرات): باقی ریاستوں کے لیے ASAP ڈیٹا ظاہر کرتا ہے کہ یہ زمرہ تمام APS کے 72.3% پر مشتمل ہے۔ تمام عمر کے لیے رپورٹ کردہ خطرات؛ 60 سال اور اس سے زیادہ عمر کے لیے 69.4%۔NYC HRA ڈیٹا ظاہر کرتا ہے کہ اس زمرے میں تمام عمر کے لیے رپورٹ کیے گئے تمام APS خطرات کا 65% شامل ہے۔ 60 سال اور اس سے زیادہ عمر کے لیے 63%۔ 
 

ایس اے وی ای ٹی ایچ ای ڈی اے ٹی ای

نومبر 1-3 ، 2016

البا NY ایم ایریوٹ HOTE L

آن ڈبلیو او ایل ایف آر او اے ڈی

         اندراج  کھلتا ہے۔ آن اگست 1 st

جاؤ TO BROOKDALE.ORG F یا مزید معلومات

The گول کے لیے The اے اے ٹی آئی
TO پرورش اور برقرار رکھنا تمام ایس سروس فراہم کرنے والا ایس ڈبلیو ایچ او ایک RE ای این جی اے جی ای ڈی میں The کوشش TO روکنا اور EN D بالغ اے بی یو ایس ای 

میں   نئی  یارک  ایس ٹیٹ _