بالغوں کی خدمات کا نیوز لیٹر

فارم پر جائیں۔

قابل رسائی نیویگیشن اور معلومات

صفحہ کے ارد گرد تیزی سے نیویگیٹ کرنے کے لیے درج ذیل لنکس کا استعمال کریں۔آپ کود سکتے ہیں:

کیتھی ہوچول، گورنر
شیلا جے پول، کمشنر
فروری 2017 - والیوم 9، نمبر 1
ترجمہ کریں۔

دی ایڈلٹ سروسز نیوز لیٹر

ایگزیکٹو آفس سے پیغام
2016 NYS AATI: کمیونٹی تعاون اور شراکتیں۔ 
قائم مقام OCFS کمشنر شیلا پول کے ذریعہ

23 واں سالانہ نیو یارک اسٹیٹ ایڈلٹ ابیوز ٹریننگ انسٹی ٹیوٹ (AATI) 1-3 نومبر کو البانی میں منعقد ہوا۔مجھے کانفرنس میں پرجوش حاضرین کی ایک بڑی تعداد کا خیرمقدم کرتے ہوئے خوشی ہوئی، جہاں کا موضوع تھا کمیونٹی تعاون: شراکت داری کس طرح آپ کی ٹول کٹ کو بڑھا سکتی ہے۔اس موضوع کو ایک مکمل اجلاس میں اچھی طرح سے واضح کیا گیا جہاں دو ریاستی ایجنسیوں کے سربراہان، نیویارک اسٹیٹ ڈیپارٹمنٹ آف فنانشل سروسز کی سپرنٹنڈنٹ ماریا وولو اور نیویارک اسٹیٹ آفس آف وکٹم سروسز کی ڈائریکٹر الزبتھ کرونن نے بتایا کہ وہ کس طرح شراکت داری کر رہے ہیں۔ آفس آف چلڈرن اینڈ فیملی سروسز (OCFS) اور دیگر ایجنسیاں کمزور بالغوں کی خدمت کے لیے۔دیگر ورکشاپس نے مقامی اور علاقائی کثیر الضابطہ ٹیموں کی تشکیل اور ان کو چلانے کے طریقے سے خطاب کیا۔کلیدی اسپیکر فلپ مارشل نے اپنی کہانی شیئر کی کہ کس طرح اس نے اپنی دادی، بروک آسٹر کی جانب سے انصاف کی تلاش کی، جو اپنے بیٹے، فلپ کے والد کے ہاتھوں بڑی زیادتی کا شکار تھیں۔استور کی کہانی نے قومی توجہ حاصل کی اور مسٹر مارشل نے بڑے انصاف کے مقصد کو آگے بڑھانے کے لیے اہم وقت وقف کیا ہے۔

کانفرنس سے پہلے کی تربیت اور ورکشاپس میں کمشنرز، کاؤنٹی اٹارنی اور کیس ورکرز کے لیے آرٹیکل 81 گارڈین شپ کی تربیت، اور APS کی نگرانی کے بنیادی اصول شامل تھے۔کانفرنس کے دوران، ورکشاپ کے ٹریکس میں مالی استحصال، بزرگوں کے ساتھ بدسلوکی، گھریلو تشدد، اور عدم مساوات شامل تھے۔

بیورو آف ٹریننگ اور بیورو آف ایڈلٹ سروسز کا اس شاندار کانفرنس کے انعقاد اور اسے پیش کرنے میں ان کی محنت کے لیے شکریہ!  

فلپ مارشل کلیدی خطبہ دے رہے ہیں۔   
LR: NYSDFS سپرنٹنڈنٹ ماریا وولو، بیورو آف ایڈلٹ سروسز کے ڈائریکٹر ایلن لاوٹز، NYSOVS ڈائریکٹر الزبتھ کرونن

 

 

NYC HRA APS ڈپٹی کمشنر ڈیبورا ہولٹ نائٹ وی پی پال کیکامائز، گریٹر روچسٹر کی عمر

 

Project Coordinator Jenny Hicks of Vera House discussing the Abuse in Later Life grant
بروک ڈیل سنٹر فار ہیلتھ ایجنگ کی سینئر سٹاف اٹارنی ڈیبرا سیکس، مقامی کمشنروں، کاؤنٹی اٹارنی اور اے پی ایس کیس ورکرز کو سرپرستی کی تربیت فراہم کر رہی ہیں۔

 

ڈائریکٹر سے
نیویارک میں بہت کچھ ہو رہا ہے!
بیورو آف ایڈلٹ سروسز کے ڈائریکٹر ایلن لاوٹز کے ذریعہ
 
بالغوں کے ساتھ بدسلوکی کا تربیتی ادارہ ہے جہاں پریکٹیشنرز ریاست بھر میں اپ ڈیٹس اور بہترین طریقوں کا اشتراک کرتے ہیں۔اس سال کی کانفرنس میں، کئی ساتھیوں نے "پانچ منٹ کی تازہ ترین معلومات" پیش کیں۔اشتراک کردہ بہت سی اشیاء میں سے:
                                                                                           

NYS OCFS اور NYS OFA کے درمیان مفاہمت کی نئی یادداشت پر عمل درآمد ہوا۔

نیو یارک سٹیٹ اور نیو یارک سٹی ایڈلٹ پروٹیکٹیو سروسز (اے پی ایس) کے ڈیٹا عناصر کی پہلی بار "میپنگ" (یعنی ملاپ) کی حیثیت نیشنل ایڈلٹ بد سلوکی رپورٹنگ سسٹم کے تحت نئے وفاقی اے پی ایس ڈیٹا عناصر سے

پیچیدہ مالی استحصال کے مقدمات میں فرانزک اکاؤنٹنٹس کے ذریعے جائزہ لینے کے لیے اے پی ایس اور اس کے شراکت داروں کی تحقیقات اور دستاویزات جمع کرنے میں مدد کرنے کے لیے OCFS کے ٹولز کے ایک سیٹ کی ترقی کی حیثیت

مالیاتی پیشہ ور افراد کے لیے تربیت، OCFS اور نیویارک اسٹیٹ ڈیپارٹمنٹ آف فنانشل سروسز کے زیر اہتمام گزشتہ موسم خزاں میں بفیلو اور سیراکیوز میں منعقد ہوئی

ریاستی فنڈنگ کے تحت اینہانسڈ ملٹی ڈسپلنری ٹیم (MDT) پروگرام کا تسلسل اور توسیع، نئے کوآرڈینیٹنگ "ہبس" کے ساتھ جو ایری کاؤنٹی (بفیلو) اور اونونڈاگا کاؤنٹی (سیراکیوز) میں واقع ہوں گے، تاکہ ملحقہ کاؤنٹیوں کو بھی خدمات فراہم کی جاسکیں۔

New York City Elder Abuse Center (NYCEAC) اور New York City APS 25 NYC APS کیس ورکرز اور سپروائزرز کے ساتھ فیصلہ کن صلاحیتوں کے لیے انٹرویو کا پائلٹ کرنے کا دوسرا مرحلہ مکمل کر رہے ہیں۔یہ خاص طور پر APS کیس ورکرز کے لیے NYCEAC/Weill Cornell Medicine کے ذریعے تیار کردہ مؤکلوں کی فیصلہ کن صلاحیتوں کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جو کہ ڈاکٹر جیسن کارلویش کے کام پر مبنی ہے۔

NYCEAC جلد ہی ایک پائلٹ ہیلپ لائن شروع کرے گا جو بدسلوکی نہ کرنے والے خاندان، دوستوں اور NYC میں مقیم بزرگ بدسلوکی کا شکار ہونے والے پڑوسیوں کے لیے ہے۔ہیلپ لائن بزرگوں کے ساتھ بدسلوکی، مدد اور حوالہ جات کے بارے میں معلومات فراہم کرے گی۔

NYCEAC Weill Cornell Medicine / NY Presbyterian Hospital سے صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے ساتھ شراکت داری کر رہا ہے تاکہ ایمرجنسی روم پر مبنی بزرگوں کے ساتھ بدسلوکی کے ردعمل کی ٹیم تیار کی جا سکے، جسے VEPT کہا جاتا ہے۔ہنگامی محکموں میں مقیم صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے جنہیں بدسلوکی کا شبہ ہے وہ جلد ہی ٹیم کو مزید تشخیص کے لیے فعال کرنے اور مناسب جواب دینے کے قابل ہو جائیں گے۔خیال کیا جاتا ہے کہ VEPT ملک میں اس طرح کی پہلی ٹیم ہے۔

جون 2016 میں، نیو یارک سٹی کونسل نے NYC بزرگوں کے ساتھ بدسلوکی کے MDTs کو سپورٹ کرنے کے لیے NYC ڈپارٹمنٹ کو 1.5 ملین ڈالر کی بنیادی رقم مختص کی۔

یہ اپ ڈیٹس فراہم کرنے کے لیے لائف اسپین کے پال کیکامائز، ویرا ہاؤس کی جینی ہکس، NYCEAC کے پیگ ہوران اور ڈیبورا ہولٹ نائٹ کا شکریہ۔

اس موسم گرما میں فلاڈیلفیا میں نیشنل ایڈلٹ پروٹیکٹیو سروسز ایسوسی ایشن کی کانفرنس میں بالغوں کے ساتھ بدسلوکی کی روک تھام اور تحفظ کے شعبے میں نیویارک کی اہم شراکتوں کو قومی سطح پر تسلیم کیا گیا۔مجھے مالی استحصال کے میدان میں OCFS کے باہمی تعاون کے لیے صدر کے ایوارڈ سے نوازا گیا۔ ایک ایوارڈ جسے میں نے اپنی ایجنسی اور ریاست بھر میں ہمارے لاجواب ساتھیوں کی جانب سے قبول کیا۔

============================================== ============================================

OCFS بیورو آف ایڈلٹ سروسز Liciele Blunte، Susan Hollander اور Anthony Lareau کا خیرمقدم کرتا ہے۔Liciele اور Susan NYC اور Spring Valley کے علاقوں میں APS اور FTHA پروگرام میں تعاون فراہم کریں گے جبکہ Anthony فنگر لیکس کے علاقے کا احاطہ کریں گے۔ہمیں ان پر سوار ہونے پر خوشی ہے!

~ ایلن

نیویارک اسٹیٹ آفس آف وکٹم سروسز:
نیو یارک میں بوڑھے بالغوں اور دیگر جرائم کے متاثرین کے لیے ایک حفاظتی جال

الزبتھ کرونن کی طرف سے، NYS آفس آف وکٹم سروسز کی ڈائریکٹر

ریاستہائے متحدہ میں 60 سال سے زیادہ عمر کے 10 میں سے ایک فرد بدسلوکی کا شکار ہے۔یہ ایک حیران کن شخصیت ہے۔پھر بھی ہم جانتے ہیں کہ بدسلوکی کے ان واقعات میں سے 10 فیصد سے بھی کم حکام کو رپورٹ کیے جاتے ہیں۔پیشہ ور اکثر بزرگوں کے ساتھ بدسلوکی کی علامات کو یاد کرتے ہیں یا نظر انداز کرتے ہیں۔مزید برآں، بہت سے بوڑھے افراد متعدد شکار کا شکار ہیں: جسمانی، جذباتی اور مالی بدسلوکی۔اس کے سنگین نتائج برآمد ہوتے ہیں۔بوڑھے لوگ جو بدسلوکی کا سامنا کرتے ہیں - یہاں تک کہ معمولی بدسلوکی بھی - ان کے مقابلے میں موت کا خطرہ 300 فیصد زیادہ ہوتا ہے جن کے ساتھ زیادتی نہیں ہوئی تھی۔ریاستی اور مقامی ایجنسیاں، مل کر کام کر رہی ہیں اور وسائل کا اشتراک کر رہی ہیں، ضرورت مندوں کی مدد کے لیے بہت کچھ کر سکتی ہیں۔یہ خاص طور پر ان لوگوں کے لیے درست ہے جو سب سے زیادہ کمزور ہیں، جیسے بڑی عمر کے بالغ افراد۔نیویارک اسٹیٹ ان تمام لوگوں کے لیے خدمات اور مدد فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے جو جرائم کا شکار ہوئے ہیں، بشمول بوڑھے بالغ افراد۔

نیویارک اسٹیٹ آفس آف وکٹم سروسز (OVS)، جو ملک میں مسلسل کام کرنے والا دوسرا قدیم ترین جرائم کا شکار معاوضہ پروگرام ہے، ان ایجنسیوں میں سے ایک ہے جو جرائم کے متاثرین کے لیے حفاظتی جال کے طور پر موجود ہے جنہیں براہ راست نتیجہ کے طور پر مالی امداد کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ ان کا شکار.متاثرین 200 سے زائد متاثرہ امداد فراہم کرنے والوں سے خدمات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جنہیں OVS کے ذریعے مالی اعانت فراہم کی جاتی ہے۔یہ پروگرام پوری ریاست نیویارک (NYS) میں جرائم کے متاثرین کی خدمت کرتے ہیں اور متاثرین کی بے شمار خدمات کے ساتھ ساتھ OVS کے ساتھ معاوضے کے دعوے دائر کرنے کے لیے متاثرین کے ساتھ کام کرنے کے لیے تیار ہیں۔آخری ریزورٹ کے ادا کنندہ کے طور پر، OVS اہل متاثرین کو اس طرح کے وسیع پیمانے پر مختلف اخراجات کے لیے معاوضہ دے سکتا ہے جیسا کہ ذاتی جائیداد جو کہ صحت، بہبود اور حفاظت کے لیے ضروری ہے۔ کرائم سین کو صاف کرنا؛ ضائع شدہ اجرت؛ گھریلو تشدد کی پناہ گاہ میں قیام؛ پیشہ ورانہ بحالی؛ اور نقل مکانی کے اخراجات، بہت سے دوسرے کے علاوہ۔اہم بات یہ ہے کہ نیویارک واحد ریاست ہے جس میں اہل جرم کے متاثرین اور خاندان کے کچھ زندہ بچ جانے والے افراد کے لیے طبی اور ذہنی صحت سے متعلق مشاورت کے اخراجات کی کوئی حد نہیں ہے۔

یہ اچھی طرح سے سمجھا جاتا ہے کہ بوڑھے بالغوں کے ساتھ بدسلوکی اکثر کسی ایسے شخص کے ہاتھوں ہوتی ہے جسے وہ جانتے ہیں - جیسے کہ دیکھ بھال کرنے والا، خاندان کا کوئی فرد یا کوئی بھروسے کی پوزیشن میں۔اسی وجہ سے، حکام کو درحقیقت رپورٹ کیے جانے والے کیسز کی تعداد کم ہے۔یہ اس تقاضے کی راہ میں رکاوٹ بن سکتا ہے کہ کسی شکار کو OVS سے معاوضہ وصول کرنے کا اہل بنانے کے لیے قانون نافذ کرنے والے اداروں کو شکار کی اطلاع دی جائے۔تاہم، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ، قانون کے تحت، قانون نافذ کرنے والے اداروں کو دی گئی رپورٹ میں APS کو دی گئی رپورٹ اور/یا فیملی کورٹ میں دائر کی گئی رپورٹ شامل ہو سکتی ہے۔مزید برآں، کوئی بھی جرم کا شکار کسی فنڈڈ OVS پروگرام سے خدمات تک رسائی حاصل کر سکتا ہے، چاہے وہ OVS کے لیے درخواست دینے کے اہل نہ ہوں یا انہیں معاوضے سے انکار کر دیا جائے۔

یہ ضروری ہے کہ نیویارک میں جرائم کے تمام متاثرین اس زبردست وسائل کے بارے میں جانیں اور ضرورت پڑنے پر خدمات تک رسائی حاصل کر سکیں۔اسی وجہ سے، OVS نے NYS آفس آف چلڈرن اینڈ فیملی سروسز اور NYS آفس فار دی ایجنگ کے اندر بیورو آف ایڈلٹ سروسز کے ساتھ مل کر بزرگوں کے ساتھ بدسلوکی کے بارے میں بیداری پیدا کی ہے اور متاثرین اور ان کے پیاروں کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ ہم کیسے کر سکتے ہیں۔ مدد.بوڑھے بالغوں کے ساتھ بدسلوکی ایک سماجی، صحت عامہ اور فوجداری انصاف کا مسئلہ ہے۔کامیاب مداخلت پوری کمیونٹی کے تعاون سے ہوتی ہے۔

بیداری بڑھانے کے لیے، OVS نے اپریل 2016 میں اپنے قومی جرائم کے متاثرین کے حقوق کے ہفتہ کو بزرگوں کے ساتھ بدسلوکی کے لیے وقف کیا۔OVS نے بڑی عمر کے بالغوں کے ساتھ بدسلوکی کو نشانہ بنانے والا ایک پام کارڈ تیار کیا اور NYS OFA کے ساتھ کام کیا تاکہ انہیں نیو یارک ریاست میں وسیع پیمانے پر تقسیم کیا جا سکے۔پام کارڈ بزرگ متاثرین، دیکھ بھال کرنے والوں اور دوسروں کو بدسلوکی کی علامات کو پہچاننے میں مدد کرتا ہے، مدد کرنے کے لیے کیا کرنا ہے اس بارے میں ہدایات اور OVS وسائل تک رسائی کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے۔OVS نے اس اہم مسئلے سے نمٹنے کے لیے ریاست کی کوششوں کو اجاگر کرنے کے لیے ایک پریس کانفرنس بھی کی۔اگر آپ پام کارڈ یا دیگر OVS مواد کا آرڈر دینا چاہتے ہیں، تو براہ کرم Jo-Ann.Powell@ovs.ny.gov پر ای میل کریں۔

اس سال، OVS نے نیویارک میں جرائم کے متاثرین کی خدمت میں اپنا 50 واں سال منایا۔اس اہم ایونٹ کے ایک حصے کے طور پر، ہم نے ایک ویڈیو اور متعدد عوامی خدمات کے اعلانات بنائے ہیں جن میں متاثرین اور متاثرین کے وکلاء OVS کے ناقابل یقین وسائل کے بارے میں بات کرتے ہیں۔یہ ویڈیوز اس بات کی طاقتور شہادتیں ہیں کہ کس طرح جرائم کے متاثرین کے لیے OVS موجود ہے جو شکار کے نتیجے میں نقصان اٹھا چکے ہیں۔ویڈیو اور PSAs دیکھنے کے لیے، www.NY.gov/ovslearnmore.gov ملاحظہ کریں۔
OVS کے بارے میں مزید معلومات www.ovs.ny.gov پر حاصل کی جا سکتی ہیں، جس میں 223 متاثرین کی مدد فراہم کرنے والوں کی ڈائرکٹری بھی شامل ہے جو اس وقت OVS کے ذریعے فنڈز فراہم کرتی ہے۔پروگرام نام، شہر/قصبے یا زپ کوڈ کے ذریعے واقع ہو سکتے ہیں۔

OVS کے لیے، ہر جرم کا شکار اہمیت رکھتا ہے۔میں آپ کی حوصلہ افزائی کرتا ہوں کہ اپنے آپ کو اس بات سے واقف کروائیں کہ دفتر اور ہمارے مقامی فنڈڈ پروگرامز آپ کی مدد کے لیے کیا کر سکتے ہیں جب آپ ان بوڑھے بالغوں کے ساتھ کام کرتے ہیں جو شاید شکار ہوئے ہوں۔d ان کے پیاروں کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ ہم کس طرح مدد کر سکتے ہیں۔بوڑھے بالغوں کے ساتھ بدسلوکی ایک سماجی، صحت عامہ اور فوجداری انصاف کا مسئلہ ہے۔کامیاب مداخلت پوری کمیونٹی کے تعاون سے ہوتی ہے۔

Schenectady APS کو کال، اور DFS کے ساتھ شراکت بزرگ شکار کے مالی استحصال کرنے والے کے خلاف کامیاب مقدمہ چلانے کا باعث بنتی ہے۔
بذریعہ ایڈرین سلوا، MSW، Schenectady County Department of Social Services

مارچ 2015 میں، Schenectady County APS کو ایک بزرگ خاتون کے مالی استحصال کے ممکنہ معاملے سے آگاہ کیا گیا۔یہ انکشاف ہوا کہ اس عورت کی کمیونٹی کی ایک رکن تھی جو اس کے مالیاتی انتظام میں اس کی "مدد" کر رہی تھی جس نے اسے اس بات پر آمادہ کیا کہ وہ اسے اپنے ساتھ ایک مشترکہ بینک اکاؤنٹ ہولڈر بنائے، اور یہ کہ یہ شخص ان خدمات کی ادائیگی سے انکار کر رہا تھا جن کی عورت کو ضرورت تھی۔ معاشرے میں خود کو برقرار رکھنا۔اے پی ایس نے کافی تیزی سے خاندانی ممبران کی شناخت، ان کی جگہ اور تشریف لے گئے جنہوں نے اپنے پاور آف اٹارنی کے تحت عورت کے مالی معاملات کی ذمہ داری قبول کی۔مقدمہ بظاہر حل ہو کر بند ہو گیا تھا۔

تھوڑی دیر بعد ایک اور حوالہ آیا۔خاتون کے خاندان کے ارکان میں سے ایک نے شکایت کی کہ مشتبہ استحصال کرنے والا جو اصل میں ملوث تھا، عورت کے مالی معاملات پر تمام اختیارات اس سے ہٹانے کی کوششوں میں مداخلت کر رہا تھا۔اے پی ایس کو معلوم ہوا کہ خاتون اس شخص سے خوفزدہ تھی۔اے پی ایس نے خاتون اور اس کے اہل خانہ کے ساتھ بینک کا دورہ کرنے کے بعد، اے پی ایس کو معلوم ہوا کہ استحصال کرنے والا نہ صرف عورت کے فنڈز کو اپنے استعمال کے لیے استعمال کر رہا تھا، بلکہ ایک اور بزرگ شخص کو بھی نشانہ بنا رہا تھا۔

APS کیس ورکر Noelle Marie، یہ مانتے ہوئے کہ APS کلائنٹ ایک جرم کا شکار تھا، نے مقامی قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ ساتھ مقامی ڈسٹرکٹ اٹارنی کے دفتر کو مطلوبہ ریفرل کیا۔اس نے کئی دیگر قانون نافذ کرنے والے اداروں کو اس مقدمے میں شامل کرنے کی کوشش کی، ابتدا میں کامیابی کے بغیر۔

خوش قسمتی سے، Noelle، اس تفتیش کے دوران، OCFS کے زیر اہتمام APS نیو ورکر انسٹی ٹیوٹ میں شریک ہوا جس نے NYS ڈیپارٹمنٹ آف فنانشل سروسز (DFS) کے کردار اور DFS کے لیے رابطے کی معلومات فراہم کی۔اس نے ڈی ایف ایس کے معاون وکیل جیرڈ ایلوسٹا سے رابطہ کیا۔مسٹر ایلوسٹا نے اس کے بعد کیس کو ڈی ایف ایس کریمنل انویسٹی گیشن ٹیم کے پاس بھیج دیا، جس نے بدلے میں ڈسٹرکٹ اٹارنی کے دفتر کو ایسی معلومات فراہم کیں جس کی وجہ سے مقدمہ چلایا گیا۔

Schenectady ڈیلی گزٹ کے نومبر 17، 2016 کے ایڈیشن نے رپورٹ کیا کہ رچرڈ لیونگسٹن پر سنگین جرائم کا الزام عائد کیا گیا تھا اور اس نے ہر ایک کی چھوٹی موٹی چوری اور مجرمانہ ٹیکس فراڈ میں سے ایک ایک گنتی کے لیے قصوروار ٹھہرایا تھا۔اسے تلاشی کے وارنٹ کے تحت ضبط کی گئی 4,000 ڈالر کی نقد رقم ضبط کرنے، 5,000 ڈالر کی اضافی ادائیگی اور ضبط شدہ زیورات کو بھی ضبط کرنے کا حکم دیا گیا۔پراسیکیوٹر کے مطابق اس معاہدے سے دونوں متاثرین کی خواہش پوری ہوئی کہ انہیں کسی مقدمے میں شامل نہ ہونا پڑے۔

اگر کیس ورکر کو مسٹر ایلوسٹا کی اس ٹریننگ میں رابطہ کی معلومات نہ دی گئی ہوتی جس میں اس نے شرکت کی تھی، تو شاید قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ذریعہ اس کیس کی کبھی تفتیش نہ کی گئی ہو گی اور ممکنہ طور پر استغاثہ نہ ہوتا۔امکان ہے کہ استحصال بند نہیں ہوا ہوگا، اور بہت سے کمزور لوگوں کو نقصان پہنچا ہوگا۔یہ کیس کمزور لوگوں کی حفاظت اور ہمارے کام کی سالمیت کو سپورٹ کرنے کے لیے مختلف ایجنسیوں کے اندر مسلسل تعلقات استوار کرنے کی اہمیت کو اجاگر کرتا ہے۔یہ پیشہ ورانہ ترقی کے جاری مواقع کی پیشکش کی اہمیت پر بھی بات کرتا ہے۔وہ معلومات جو ہماری ذمہ داریاں نبھانے میں ہماری مدد کرتی ہیں ہمیشہ بدلتی رہتی ہیں، اور کیس ورکرز کو ان کے لیے دستیاب تازہ ترین وسائل کے بارے میں اچھی طرح سے تربیت یافتہ اور اپ ٹو ڈیٹ رکھنے کی ضرورت ہے۔ 

ریٹائر ہونے والے شوہری کاؤنٹی اے پی ایس سپروائزر کی طرف سے عکاسی واپس
ڈیوڈ ہنٹ کے ذریعہ

جب میں ریٹائرمنٹ کے قریب پہنچتا ہوں تو مجھ سے کچھ وقت نکالنے کو کہا گیا تاکہ نیوز لیٹر کے لیے کچھ خیالات اکٹھے کر سکوں۔ان تمام تبدیلیوں کے بارے میں سوچنا جو بالغوں کی حفاظتی خدمات میں سالوں کے دوران ہوئی ہیں۔انسانی خدمات کے میدان میں ہمارے کام کے دن شاذ و نادر ہی ہوتے ہیں۔ہر کلائنٹ اور صورتحال ہمیشہ منفرد ہوتی ہے۔کیا اس میدان میں کام جاری رکھنے کی وجہ غیر متوقع نہیں ہے؟

کمپیوٹر سے پہلے کے دنوں میں، تمام ترقی کے نوٹ اور تشخیص ہاتھ سے لکھے جاتے تھے۔میری تحریر کبھی اچھی نہیں تھی۔املا چیک کرنے کے لیے اللہ کا شکر ہے۔ASAP اور اب ASAP.net کی ترقی میں شامل ہونا بہت اچھا تجربہ تھا، کیونکہ اضافہ اس بات کو دستاویز کرنے میں مدد کرتا ہے کہ ہم بطور کارکن کیا کر رہے ہیں۔حقیقت یہ ہے کہ ہم جو بھی سسٹم استعمال کرتے ہیں اسے وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔خدشہ یہ ہے کہ کمپیوٹر کا وقت ہمارے گاہکوں کے لیے خدمات فراہم کرنے والے وقت سے چھین لے گا۔ہمیشہ سیکھنے کا وکر ہوتا ہے، لیکن وقت کے ساتھ ساتھ ہم کسی بھی پروگرام میں ماہر ہو جاتے ہیں۔

بالغوں کی حفاظتی خدمات میں کام کرتے ہوئے، ہمیں اپنے کلائنٹس کے ساتھ کام کرنے اور ان کی خودمختاری کا احترام کرنے میں ہمیشہ چیلنج کیا جاتا ہے۔مجھے عوامی فورمز میں اس نکتے کو سامنے لانے کے بہت سے مواقع ملے ہیں کہ ہم سب اپنی زندگی میں ناقص انتخاب کرتے ہیں۔اکثر، ہم فیصلے کے نتیجے اور اس انتخاب کے بارے میں مؤکل کی سمجھ کو دیکھتے ہیں۔ان مسائل سے لے کر جہاں لوگ رہتے ہیں، زندگی کے آخری فیصلوں تک، انتخاب کرنے کی صلاحیت کو حکمرانی کرنی چاہیے۔میں ہمیشہ ایک کلائنٹ کو یاد رکھوں گا جس کے ساتھ میں نے کام کیا تھا جسے الزائمر کی بیماری تھی اور وہ ہسپتال میں تھا۔ہاسپیس کی خدمات شروع کی گئیں اور ہم صارف کو اس کے گھر واپس کرنے کے قابل ہو گئے۔مجھے ہسپتال کی نرس یاد آتی ہے جس نے کلائنٹ کو ہسپتال میں گاڑی میں بٹھانے میں میری مدد کی تھی اور مجھے بتایا تھا کہ اس شخص کی موت آنے میں زیادہ دیر نہیں لگے گی، کہ آپ "اس کی خوشبو" محسوس کر سکتے ہیں۔یہ اس کے گھر تک کا سب سے طویل سفر تھا، اس کی سانسیں بہت اتھلی ہوئی سن کر، اپنے آئینے میں دیکھ کر میرے پیچھے ہاسپیس نرس کو دیکھ رہا تھا۔جیسے ہی ہم گھر پہنچے، وہ گھر پر محسوس کرتے ہوئے اٹھ کھڑا ہوا۔میں اسے گھر میں لے گیا اور اسے بستر پر رکھ دیا جہاں اگلی صبح اس کی موت ہو گئی۔وہ یہی چاہتا تھا۔

ہمیں بالغوں کی حفاظتی خدمات کے شعبے میں ہر طرح کی مشغولیت کی مہارتیں تیار کرنی ہوں گی، ہر معاملے میں مسائل پر منحصر ہے۔خدمات (بچے اور بالغ دونوں) ہمارے صارفین کو ان کی زندگی میں کسی بھی دوسرے پروگرام سے بہتر انداز میں دیکھتے ہیں۔میں نے بالغوں کی خدمات سے پہلے بچوں کی خدمات میں کام کیا، اور ہمیشہ لوگوں کو بتایا کہ بنیادی فرق عمر ہے۔ہم شاذ و نادر ہی یہ انتخاب کرتے ہیں کہ ہمارے کلائنٹ کون ہیں اور ہم کن مسائل کو حل کریں گے۔ذہنی بیماری اور ترقیاتی تاخیر سے لے کر ادارہ جاتی نگہداشت تک، ہم ان سب کا احاطہ کرتے ہیں۔ہم ہر قسم کے کمیونٹی پروگراموں کے بارے میں جانتے ہیں جہاں ہم اپنے کلائنٹس کو ریفر کر سکتے ہیں۔نیٹ ورکنگ اور کثیر الضابطہ نقطہ نظر معلومات اور مہارتیں حاصل کرنے میں مدد کرتے ہیں جو ہمارے صارفین کی خدمت میں معاون ثابت ہو سکتے ہیں۔

کبھی کبھار ہمارے پاس ایسے کلائنٹ ہوتے ہیں جو ہماری مدد اور/یا مدد چاہتے ہیں۔ تاہم، عام طور پر وہ صرف تنہا چھوڑنا چاہتے ہیں۔APS سپروائزر کو سب سے مشکل فیصلہ کرنا پڑتا ہے کہ عدالت کو غیر رضاکارانہ خدمات جیسے سرپرستی کے لیے کب استعمال کرنا ہے۔مجھے لگتا ہے کہ کسی مؤکل سے خود ارادیت کا حق چھین لینا ہمیشہ آخری حربہ ہونا چاہئے۔معذور فرد کی حفاظت اور ان کے اعمال کے نتائج کو سمجھنے کی کمی وہی ہے جو ہمیں عام طور پر عدالتی مداخلت کی تلاش میں مجبور کرتی ہے۔پھر، سرپرست کے طور پر، ہمیں رئیل اسٹیٹ بیچنا پڑتا ہے، ٹیکسوں کی فکر، طبی فیصلہ سازی اور دوبارہ، زندگی کے آخر میں فیصلہ سازی کرنا پڑتی ہے۔ہو سکتا ہے کہ پاور آف اٹارنی، ہیلتھ کیئر پراکسی اور وصیت حاصل کرنے جیسی چیزوں کی منصوبہ بندی میں ہمارے نوجوان کلائنٹس کو شامل کرنا آخر کار اس وقت مدد کر سکتا ہے جب کسی کو قدم اٹھانا پڑے۔

آخر میں، ہم اکیلے ان گاہکوں کے ساتھ کام نہیں کر رہے ہیں جن کا ہمیں سامنا ہے۔ایسے دن ہیں جو ایسا محسوس کر سکتا ہے۔آپ کے پاس سپروائزر، دیگر کیس ورکرز، ایڈمنسٹریٹر اور OCFS عملہ ہے جو ان کے ساتھ آ سکتے ہیں اور ان مایوس کن معاملات میں معاون بن سکتے ہیں۔بالغوں کی حفاظتی خدمات کے تمام عملے اور OCFS کے لیے میں اپنے سب سے زیادہ کمزور کلائنٹس کے لیے وہاں موجود ہونے اور اس واک میں میری مدد کرنے کے لیے 'شکریہ' کہنا چاہتا ہوں۔