بالغوں کی خدمات کا نیوز لیٹر

ڈائریکٹر کی طرف سے: شکریہ، ڈیب سیکس؛ FEIST کا تعارف

 

بروکڈیل سنٹر فار ہیلتھی ایجنگ میں ایک دور کا خاتمہ ہو رہا ہے۔Deb Sacks نے اعلان کیا، مارچ میں ہمارے سالانہ APS لیگل اسپیکٹس اپ ڈیٹ ویب کاسٹ کے اختتام پر، وہ ریٹائر ہو جائیں گی۔میں نے ڈیب کے ساتھ سرپرستی کی تربیت پر تقریباً 24 سال کام کیا ہے۔ کیس مینجمنٹ اور قانونی ذمہ داری کی تربیت؛ اے پی ایس کے نئے کارکن تربیتی نصاب اور بروکن ٹرسٹ کے مالی استحصال کی رہنمائی پر؛ متعدد ورکشاپس، اور قانونی پہلوؤں کے دس اپڈیٹس پر۔ایک نرس اور ایک وکیل، دیب نے کئی سالوں سے اے پی ایس اور ایجنسی کے وکیل کے عملے کو تربیت فراہم کی ہے۔وہ ایک وکیل اور ایک شخص کے طور پر بہت زیادہ مانی جاتی ہیں۔ڈیب اپنے علم، اپنی انسانیت اور اپنی عقل کو ہمارے بیورو اور مقامی اے پی ایس اور ایجنسی کے وکیلوں کے ساتھ شیئر کرنے کے لیے ہمیشہ دستیاب رہتی تھی۔ہمارے بیورو نے ڈیب کو اے پی ایس کے کارکنوں اور ایجنسی کے وکیلوں کے علم کو بڑھانے اور کمزور بالغوں کے لیے اس کی لگن، مہارت اور ہمدردی کے لیے کئی سالوں کے شاندار کام کے لیے ان کا شکریہ ادا کرتے ہوئے ایک تختی پیش کی۔شکریہ، ڈیب، ہم آپ کو یاد کریں گے۔

 

 

 

اپریل میں، Onondaga اور Queens میں APS کے عملے کو فنانشل ایکسپلوٹیشن سویٹ آف ٹولز (FEIST) کے حصہ کے طور پر استعمال کرنے کی تربیت دی گئی۔ ایک پائلٹ کی.FEIST کو اے پی ایس پریکٹس کو بڑھانے کے لیے وفاقی گرانٹ کے تحت مالی اعانت فراہم کی جاتی ہے، اور اسے کلائنٹ کے انٹرویوز، ضروری دستاویزات جمع کرنے، مالیاتی اکاؤنٹس/لین دین، اور تحقیقاتی نتائج کی فارمیٹ کرنے میں مدد فراہم کرنے کے لیے بنایا گیا ہے یا تو فرانزک اکاؤنٹنٹس کو ریفرل کرنے کے لیے، یا ممکنہ سول یا ممکنہ شہری کے لیے۔ مجرمانہ کارروائی.کیرن ویبر ایک فرانزک اکاؤنٹنٹ ہے جس نے بیورو آف ایڈلٹ سروسز اور متعدد سرکاری اور نجی ایجنسیوں کے ایک مشاورتی گروپ کے ساتھ مل کر FEIST تیار کیا۔گرانٹ کے حصے کے طور پر، پائلٹ کاؤنٹیز کو مشاورت یا مکمل جائزوں کے لیے فارنزک اکاؤنٹنٹ تک رسائی حاصل ہوگی۔OCFS کا عملہ کیرن ویبر کے ساتھ شامل ہوا۔ FEIST کی تربیت کا یہ پہلا دور فراہم کرنا۔پائلٹ اضلاع FEIST کو فوری طور پر استعمال کرنا شروع کر دیں گے اور فرانزک اکاؤنٹنٹ کے جائزے کے لیے مناسب کیسز کا حوالہ دیں گے۔گرانٹ کی مدت اور تشخیص کے بعد، OCFS نتائج کا جائزہ لے گا اور اس بات پر غور کرے گا کہ آیا اس آلے کو ریاست بھر میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔

اوپر، Onondaga APS، LR اگلی قطار: ایلن لاوٹز، کیرن ویبر، بوبی ڈلاس، کیتھی ڈٹن۔پیچھے: میری پانیگیٹی، بیٹسی فرنر (ویرا ہاؤس)، بیری بیک، میریلا شوئنک اور چیرل کاسٹر۔

دائیں، Queens APS، LR اگلی قطار: Joyce Obasohan، Ososanya Oyinade، Alan Lawitz، Enamul Majumder، Karen Webber، Terneisa Calhoun، Barbara Jenkins، Milagros Vega۔پیچھے: ڈورین سوبرز سٹیورٹ، میرا منڈ، شاردا لکمنار، جارجیا کیر وائنٹر، الزبتھ کوشی، راجو تھامس، ایلن بارنس، نیفتالی آیالا، میکسویل سیمپسن۔

 

Suffolk APS کیس ورکر اپنے کلائنٹ کے لیے ایک مضبوط وکیل
Annette Mahoney-Cross کی طرف سے، ڈائریکٹر، Suffolk Co. APS

Suffolk County Adult Protective Services 20 کی دہائی کے اوائل میں ایک نوجوان کے ساتھ تقریباً چھ ماہ سے کام کر رہی تھی۔اس نے متعدد معذوری کے ساتھ پیش کیا؛ جسمانی اور ترقیاتی.وہ اپنی ماں کے ساتھ فیملی شیلٹر پروگرام میں رہ رہا تھا۔اپنے بیٹے کو محفوظ اور صحت مند رکھنا ایک جدوجہد تھی۔Suffolk County APS کے سینئر کیس ورکر مشیل بینیٹی کلائنٹ کے ساتھ تشخیصات حاصل کرنے پر کام کر رہے تھے تاکہ وہ OPWDD کے ذریعے مناسب خدمات کے لیے اہل ہو سکے۔
فروری 2017 کے آخر میں، بینیٹی اور مؤکل ڈاکٹر کو دیکھنے کے لیے پناہ گاہ سے نکل گئے۔کئی گھنٹوں کے بعد، وہ واپس آئے اور دیکھا کہ موکل کی ماں پناہ گاہ میں مر چکی ہے۔پولیس اور ای ایم ایس کو فوری طور پر اطلاع دی گئی۔پولیس نے اسے کرائم سین کے طور پر اور مؤکل کو مشتبہ سمجھا۔
پولیس نے بینیٹی اور اس کے مؤکل کو الگ کر دیا، جس سے پولیس اس سے پوچھ گچھ کر رہی تھی۔اس نے کمانڈنگ آفیسر سے بات کرنے پر اصرار کیا۔وہ اس بات کی وضاحت کرنا چاہتی تھی کہ اس کے مؤکل کی خاصی معذوری ہے جس پر تفتیش کاروں کو اپنے انٹرویو کے دوران غور کرنا چاہیے اور اس نے کلائنٹ، اس کے مزاج اور معذوری کو سمجھنے میں پولیس کی مدد کی۔
جب انٹرویو ختم ہوا اور پولیس وہاں سے چلی گئی، بینیٹی نے ذاتی سامان اور تصاویر جمع کرنے میں مؤکل کی مدد کی۔ایک مرد کے طور پر، وہ پناہ گاہ میں رہنے کے قابل نہیں تھا، لہذا بینیٹی اس کے ساتھ اس وقت تک رہا جب تک کہ کوئی ایسی جگہ نہ مل جائے جہاں وہ اس رات ٹھہر سکے۔
بدقسمتی سے، کلائنٹ ابھی تک OPWDD کے ذریعے خدمات کے لیے اہل نہیں تھا، اور اس کے لیے محفوظ رہائش تلاش کرنا مشکل تھا۔بینیاتی نے ایک ایسا پروگرام تلاش کرنے کے لیے تندہی سے کام کیا جہاں اس کا مؤکل محفوظ رہے اور اپنی والدہ کے اچانک انتقال کے بعد اسے مطلوبہ تعاون حاصل ہو۔اس نے نوجوانوں کے لیے ایک عبوری ہاؤسنگ پروگرام بنایا۔ تاہم، پروگرام شروع میں اس کے مؤکل کو اس کے چیلنجوں کی وجہ سے قبول کرنے سے گریزاں تھا۔بینیاتی نے کہا کہ وہ فیصلہ کرنے سے پہلے ان سے ملیں، اور طویل بحث کے بعد وہ اسے اندر لے جانے پر راضی ہو گئے۔
بینیاتی اپنے کلائنٹ کے ساتھ انٹیک اپائنٹمنٹ پر گئی اور پروگرام کو سمجھنے میں اس کی مدد کی۔اس نے اسے قبول کرنے کی پرزور وکالت کی، اور پروگرام میں موجود عملے کو اس کی ضروریات اور حالات کو سمجھنے میں مدد کی جس کی وجہ سے OPWDD کے ذریعے ایک بہتر جگہ کا تعین کرنے تک اسے قبول کرنے کا فیصلہ کیا گیا۔
اے پی ایس کے سینئر کیس ورکر مشیل بینیٹی کی محنت نے اس کلائنٹ کے لیے واقعی ایک فرق پیدا کیا۔اس کی شمولیت اور وکالت کے بغیر، وہ ایک کمزور حالت میں سڑک پر بے گھر ہو سکتا تھا۔اس نے اپنے کلائنٹ کے ساتھ جو رشتہ استوار کیا تھا اس نے اس کے لیے اس پر بھروسہ کرنا، اور اس کے ساتھ ایک محفوظ نتیجہ کی طرف کام کرنا ممکن بنایا۔
 

 

"مینٹل ہیلتھ فرسٹ ایڈ" اب نیو یارک سٹی APS ٹریننگ کا حصہ ہے۔
ڈیبورا ہولٹ نائٹ، ڈپٹی کمشنر، ریما رویرا، ریجنل ڈائریکٹر، اور ڈونا کوپر، ٹریننگ ڈائریکٹر، NYC ہیومن ریسورسز ایڈمنسٹریشن، APS

اپریل 2015 میں، NYC Adult Protective Services کی ڈپٹی کمشنر Deborah Holt-Knight اور APS کی علاقائی ڈائریکٹر ریما رویرا نے مینٹل ہیلتھ فرسٹ ایڈ (MHFA) کی تربیتی کلاس میں داخلہ لینے کی کوشش کی۔ ایک تعلیمی اور تربیتی پروگرام جسے نیشنل کونسل آف ہیویورل ہیلتھ نے مربوط کیا ہے۔وہ دیکھنا چاہتے تھے کہ آیا کورس کا مواد NYC APS کے عملے کے لیے فائدہ مند ہو سکتا ہے۔MHFA کو آٹھ گھنٹے کے کورس کے طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے جو عام لوگوں کو ذہنی بیماریوں اور مادہ کے استعمال کی خرابیوں کی علامات کو پہچاننے، سمجھنے اور ان کا جواب دینے کا طریقہ سکھاتا ہے۔کورس کا مواد مختلف قسم کے قابل تشخیص ذہنی عوارض پر تعلیم پیش کرتا ہے جیسے ڈپریشن، اضطراب، مادے کی زیادتی، صدمے، نفسیات، اور جان بوجھ کر خود کو چوٹ لگنا۔اس میں تفصیل سے بتایا گیا ہے کہ کس طرح کوئی شخص مخصوص حالات میں کافی مدد فراہم کر کے اس وقت تک مدد کر سکتا ہے جب تک کہ کوئی ذہنی صحت کا پیشہ ور مداخلت نہ کر سکے۔یہ کورس دماغی صحت کے عوارض کے بارے میں مختلف خرافات اور عام غلط فہمیوں کو چیلنج کرتا ہے، اور ذہنی طور پر بیماروں کے تئیں بدنما رویوں کو دور کرتا ہے۔
ایک روزہ تربیتی کلاس مکمل کرنے کے بعد، Holt-Night اور Rivera کو فوری طور پر APS کے عملے کو ذہنی صحت کے ایک جامع کورس کے ساتھ پیش کرنے کی اضافی قدر کا احساس ہوا۔یہ عملے کو یہ سیکھنے کے لیے ضروری ٹولز فراہم کرے گا کہ کسی ایسے شخص کی علامات اور علامات کو کیسے پہچانا جائے جو ترقی کر رہا ہو یا ذہنی صحت کے بحران کا شکار ہو۔یہ عملے کو خصوصی ردعمل سکھائے گا جو مشکل یا جذباتی طور پر چارج شدہ صورتحال کو کم کرنے میں عملے کی مدد کر سکتا ہے۔یہ سمجھتے ہوئے کہ APS کے فرنٹ لائن ورکرز کو ایک خاص آبادی کے ساتھ بات چیت کے لیے بہتر مداخلت کی مہارت کی ضرورت ہے، Holt-Knight اور Rivera نے پانچ روزہ MHFA سرٹیفیکیشن کورس میں میٹرک کیا اور NYC APS کے عملے کے ساتھ اس مفید معلومات کا اشتراک کرنے کے منصوبے کے ساتھ MHFA ٹرینرز کے طور پر سند یافتہ ہیں۔
سابق خاتون اول مشیل اوباما اور NYC کی خاتون اول شیرلین میک کرے جیسی قابل ذکر شخصیات کی طرف سے تعریف کیے جانے کے بعد، MHFA شہر کے "NYC Thrive Initiative" کا ایک لازمی جزو بن گیا تھا۔شہر کا محکمہ صحت اب نیویارک کے تمام باشندوں کو MHFA کی مفت تربیت فراہم کرتا ہے۔
APS نے MHFA کو اپنے نئے ورکر ٹریننگ نصاب میں کامیابی کے ساتھ شامل کر لیا ہے۔NYC APS ٹریننگ ڈائریکٹر محترمہ ڈونا کوپر نے بھی MHFA ٹرینر سرٹیفیکیشن حاصل کر لیا ہے۔ستمبر 2015 سے، NYC APS نے 211 فیلڈ آفس اور کنٹریکٹ وینڈر عملے کو تربیت دی ہے۔
ٹریننگ لینے والے عملے نے قبولیت اور تعریف کی ہے، اور فوری طور پر تسلیم کیا کہ MHFA کورس کس طرح ان کے کام کرنے کے طریقے پر مثبت اثرات مرتب کر سکتا ہے اور نمایاں طور پر اس بات کو تبدیل کر سکتا ہے کہ وہ ان کمزور کلائنٹس کو کیسے سمجھتے ہیں جن کے ساتھ وہ روزانہ بات چیت کرتے ہیں جو ذہنی صحت کے ساتھ رہ سکتے ہیں۔ مسائل.ذیل میں اے پی ایس کے عملے کے کچھ جوابات ہیں جنہوں نے MHFA کورس مکمل کیا:
• "یہ کورس بہت معلوماتی تھا اور مجھے یقین ہے کہ عوام کے ساتھ کام کرنے والے عملے کے لیے ضروری ہے۔"
• "کورس نے ہمارے کلائنٹس سے بات کرنے اور محفوظ رہنے کے لیے عملی مہارتیں پیش کیں۔"
• "اس نے دماغی صحت کے مختلف مسائل پر میری آنکھیں کھول دیں۔"
• "اس نے مجھے یہ سمجھنے میں مدد کی کہ کسی مؤکل سے بغیر فیصلے کے مؤثر طریقے سے بات کیسے کی جائے۔"
اس وقت ہمارے پاس تین تصدیق شدہ MHFA انسٹرکٹرز ہیں جو HRA APS کے عملے، APS کنٹریکٹ وینڈر اسٹاف اور APS کے کنٹریکٹڈ کمیونٹی گارڈین اسٹاف کو تربیت دیتے ہیں - تقریباً 700 عملہ۔NYC APS کا خیال ہے کہ جوں جوں لوگ ذہنی بیماری کے بارے میں زیادہ جانکاری اور آگاہی حاصل کرتے جائیں گے، حالات کو ظاہر کرنے والے کسی کے ساتھ سامنا کرنے پر وہ اتنے ہی کم خوفزدہ اور پرجوش ہوں گے۔کلنک وہ نمبر ایک رکاوٹ ہے جو دماغی بیماری میں مبتلا افراد کو علاج اور مدد کی تلاش میں اس پر قابو پانا پڑتا ہے۔عوامی تعلیم میں اضافہ ذہنی بیماری کے بارے میں تاثر کو بدل سکتا ہے۔دماغی بیماری کے لیے مدد طلب کرنا ناکامی کی علامت نہیں بلکہ ایک مثبت قدم ہے۔

 

اپ ڈیٹ: بالغوں کے لیے فیملی ٹائپ ہوم
ڈیب گرین فیلڈ کے ذریعے، OCFS بیورو آف ایڈلٹ سروسز FTHA کوآرڈینیٹر
مقامی اضلاع کے تعاون سے، OCFS کو گزشتہ سال کے دوران فیملی ٹائپ ہوم فار ایڈلٹس (FTHA) کے نفاذ کے حوالے سے متعلق سماعت کے دو سازگار فیصلے ملے ہیں۔بروم کاؤنٹی میں، ہمیں ایک غیر لائسنس یافتہ آپریٹر کے خلاف فیصلہ موصول ہوا جس نے $100,000 کا جرمانہ عائد کیا اور اسے بند کرنے کا حکم دیا۔لائسنس حاصل نہ کرنے کے علاوہ، یہ آپریٹر اپنے گھر میں ذہنی طور پر بیمار رہائشیوں کو ناقص دیکھ بھال فراہم کرتا ہوا پایا گیا؛ شکایات میں جسمانی اور زبانی بدسلوکی، اور مالی استحصال شامل تھا۔OCFS Broome County APS اور FTHA کارکنوں کے ساتھ ساتھ اس کی CASA نرسوں کے کام کو سراہتا ہے، جن میں سے سبھی نے اس معاملے میں معتبر گواہی فراہم کی۔
OCFS اور Suffolk County نے لائسنس یافتہ آپریٹر کے خلاف تجدید کی سماعت سے انکار میں ایک مثبت فیصلہ حاصل کیا۔آپریٹر نے عدم تعمیل، رہائشیوں کی ناقص دیکھ بھال، اور FTHA کوآرڈینیٹر اور عملے کے ساتھ تعاون کی کمی کی ایک طویل تاریخ قائم کی تھی۔اس کیس میں کئی دنوں کی گواہی شامل تھی لیکن معائنہ رپورٹوں کے اجراء کے ذریعے عدم تعمیل کی تاریخ کو دستاویز کرنے کی اہمیت کو واضح طور پر ظاہر کیا گیا۔ریکارڈ پر موجود ان معائنہ رپورٹوں کے بغیر، OCFS اس کیس کو نافذ کرنے کے قابل بھی نہیں ہوتا۔Suffolk County نے اس معاملے میں زبردست نتائج کے ساتھ زبردست کوشش کی۔
27 فروری 2017 کو، OCFS نے FTHA سرٹیفیکیشن کے عمل پر ایک ویبینار پیش کیا۔بحث میں تمام مطلوبہ دستاویزات کا جائزہ بھی شامل تھا۔ویبینار ان لوگوں کے لیے HSLC پر پوسٹ کیا گیا تھا جو شرکت کرنے سے قاصر تھے، اور پروگرام اور OCFS میں شامل ہونے والے نئے لوگوں کے لیے ایک تعلیمی ٹول کے طور پر۔
21 جون، 2017 کو، OCFS آگ سے بچاؤ اور آگ کی حفاظت پر مرکوز ایک ویبینار پیش کرے گا۔ہوم لینڈ سیکورٹی اور ایمرجنسی سروسز کے NYS ڈویژن کے وکی مارشل روک تھام اور انخلاء کے آلات پر پیش ہوں گے۔FTHA کوآرڈینیٹرز اپنے سالانہ معائنہ کی ضروریات کے حصے کے طور پر فائر سیفٹی کے مسائل کا معمول کے مطابق جائزہ لیتے ہیں۔یہ ویبینار آگ سے حفاظت کے ممکنہ خطرات کو پہچاننے اور انخلاء کی مہارت کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرے گا۔پچھلے چار سالوں میں، FTHA پروگرام نے تین آتشزدگی دیکھی ہے جس کے نتیجے میں جانی نقصان ہوا ہے۔ہمارا پروگرام، ضابطے کے مطابق، رہائشی، ایک فیملی ہوم فائر کوڈ کے اندر کام کرتا ہے۔ہمارے پاس بالغوں کی دیکھ بھال کی بڑی سہولیات میں درکار آگ سے تحفظات (چھڑکنے والے، زیر نگرانی دھوئیں کا پتہ لگانے، دھوئیں کی رکاوٹیں، ہر منزل سے نکلنے کے دو ذرائع) نہیں ہیں۔ہمارے پاس کمزور رہائشی ہیں جو نگہداشت کی اعلی سطح پر منتقلی کا انتظار کر رہے ہیں، جن میں سے کچھ کو ایمبولیشن کے مسائل ہو سکتے ہیں جو ایمرجنسی کے دوران اپنے آپ کو خطرے سے باہر نکالنے کی صلاحیت کو متاثر کر سکتے ہیں۔علمی طور پر کمزور رہائشی، مکمل طور پر موبائل ہونے کے باوجود، اضافی چیلنجز پیش کرتے ہیں۔یہ ویبینار APS کے کارکنوں کے لیے بھی مددگار ثابت ہو سکتا ہے جنہیں اکثر کلائنٹ کے گھر میں حفاظتی مسائل کا جائزہ لینا چاہیے۔