کمیشن برائے نابینا FAQ

مواد پر جائیں۔

قابل رسائی نیویگیشن اور معلومات

صفحہ کے ارد گرد تیزی سے نیویگیٹ کرنے کے لیے درج ذیل لنکس کا استعمال کریں۔ ہر ایک کے لیے نمبر شارٹ کٹ کلید ہے۔

ترجمہ کریں۔

آپ اس صفحہ پر ہیں: کمیشن برائے نابینا اکثر پوچھے گئے سوالات

نیو یارک اسٹیٹ کمیشن برائے نابینا کے لیے جائزوں، اپیلوں اور انتظامی سماعتوں سے متعلق اکثر پوچھے گئے سوالات SSL § 361.48 اور 18 NYCRR § 729.22 بزنس انٹرپرائز پروگرام کے مطابق

ان سوالات کے لیے عمومی سماعت کے اکثر پوچھے گئے سوالات دیکھیں جن کے جوابات یہاں نہیں ہیں۔

مخففات اور مخففات

سوالات

NYSCB کونسلر کی کارروائی یا ایجنسی کے تعین کے خلاف اپیل کرنے کا میرا حق کیا ہے؟

یہ NYSCB کی پالیسی ہے کہ درخواست دہندگان، اہل افراد اور پیشہ ورانہ بحالی کی خدمات کے وصول کنندگان، آزاد زندگی کی خدمات اور انکولی زندگی کے پروگرام کی خدمات کو کونسلر کے فیصلوں اور ایجنسی کے تعین پر اپیل کرنے کا موقع فراہم کریں۔اس کے علاوہ، Randolph-Sheppard پروگرام کے شرکاء بزنس انٹرپرائز پروگرام (BEP) پروگرام سے متعلق NYSCB کے کسی بھی فیصلے یا کارروائی کے خلاف اپیل کر سکتے ہیں۔

  • NYSCB اپیل کے عمل کو کنٹرول کرنے والی پالیسی اور طریقہ کار جن کے ذریعے Randolph-Sheppard Program کے اراکین NYSCB کی طرف سے کیے گئے اقدامات کی مناسبیت کا از سر نو جائزہ لے سکتے ہیں، The Handbook for Vending Facility Operators میں موجود ہیں۔
  • NYSCB اپیل کے عمل کو کنٹرول کرنے والی پالیسی اور طریقہ کار جن کے ذریعے چلڈرن پروگرام کے شرکاء اٹھائے گئے اقدامات کی مناسبیت کا دوبارہ جائزہ لے سکتے ہیں وہ NYSCB چلڈرن سروسز کی ہینڈ بک میں موجود ہیں۔
NYSCB کے نظرثانی یا اپیل کی سب سے عام وجوہات کیا ہیں؟

کسی بھی مشیر کی کارروائی یا ایجنسی کا فیصلہ جیسے:

  • NYSCB کی طرف سے فراہم کردہ خدمات کے لیے درخواست کا انکار یا درخواست دینے کا حق۔
  • خدمات کی معطلی، کمی یا برطرفی۔
  • فراہم کردہ خدمات کے دائرہ کار سے متعلق اتفاق رائے۔
  • کسی فرد کا فرد کے معاملے میں ملوث کونسلر یا ایجنسی کے دوسرے ملازم کی جانب سے زبردستی یا بصورت دیگر نامناسب برتاؤ کا الزام۔
  • جب کوئی فرد اپنے اہداف اور خدمات کے بارے میں اپنے مشیر کے فیصلوں سے متفق نہیں ہوتا ہے۔
  • جب کسی فرد کو خدمات، سازوسامان اور تربیت حاصل کرنے میں پریشانی یا تاخیر ہوتی ہے۔
  • فرد اور مشیر کے درمیان کوئی دوسرا اختلاف۔
  • اگر کوئی فرد اپنے کیس بند کرنے پر اعتراض کرتا ہے۔
نظرثانی یا اپیل کے لیے میرے کیا اختیارات ہیں؟

NYSCB فیصلوں کی اپیل کے لیے غیر رسمی اور رسمی دونوں ذرائع فراہم کرتا ہے۔

  • ابتدائی جائزہ - سینئر کونسلر (یا ڈسٹرکٹ مینیجر اگر سینئر کونسلر اس فیصلے پر نظرثانی کیے جانے میں شامل تھا) کے ذریعے غیر رسمی جائزہ لیا گیا۔
  • انتظامی جائزہ - NYSCB کے انتظامی عملے کی طرف سے ایک غیر رسمی جائزہ۔
  • ثالثی - فرد اور مناسب NYSCB عملے کے درمیان رضاکارانہ عمل ایک تربیت یافتہ، اہل اور غیر جانبدار ثالث کے ذریعے کیا جاتا ہے۔
  • انتظامی سماعت یا منصفانہ سماعت - ایک باضابطہ سماعت جو ALJ کے ذریعہ کی جاتی ہے جسے کمشنر آفس آف چلڈرن اینڈ فیملی سروسز (OCFS) یا OCFS اسٹیٹ فیئر ہیئرنگ بورڈ کے ممبر نے نامزد کیا ہے۔
میں انتظامی نظرثانی، اپیل یا منصفانہ سماعت کی درخواست کیسے کر سکتا ہوں؟

کسی فرد کو اس کارروائی یا فیصلے کے بارے میں مطلع کیے جانے کے 60 دنوں کے اندر اندر نظرثانی کی درخواست کرنی چاہیے، جب تک کہ فرد اس بات کی اچھی وجہ نہیں دکھا سکتا کہ نظرثانی کی درخواست 60 دن کے وقت کے اندر کیوں نہیں کی جا سکتی ہے۔اس سے قطع نظر کہ آیا فرد غیر رسمی جائزہ لینے کے عمل کو آگے بڑھانے کا انتخاب کرتا ہے، انتظامی سماعت، اگر منعقد کی گئی ہے، نظرثانی کی ابتدائی درخواست کے 60 دنوں کے اندر اس وقت تک منعقد کی جانی چاہیے جب تک کہ دونوں فریق ایک مخصوص وقت کی توسیع پر راضی نہ ہوں۔

نظرثانی کی درخواست اپیل فارم کی درخواست کا استعمال کرتے ہوئے ڈسٹرکٹ مینیجر کو زبانی یا تحریری طور پر کی جائے گی۔اپیل فارم کی درخواست میں معلومات پر مشتمل خط کو بھی نظرثانی کی درخواست سمجھا جائے گا۔فرد کی درخواست پر، نظرثانی کی درخواست ڈسٹرکٹ آفس میں NYSCB کے عملے کے ذریعے، اپیل فارم کی درخواست کا استعمال کرتے ہوئے، ڈکٹیشن کے ذریعے لی جائے گی۔اگر درخواست ٹیلی فون کے ذریعے کی جاتی ہے تو فرد کے دستخط بذریعہ ڈاک حاصل کیے جائیں۔

اپیل فارم کی درخواست میں درج ذیل معلومات کا ہونا ضروری ہے:

  • فرد کا نام، پتہ، فون نمبر اور ترجیحی شکل،
  • نمائندے کا نام، پتہ اور فون نمبر،
  • ضلعی دفتر اور NYSCB کونسلر کا فون نمبر،
  • اپیل کی جا رہی فیصلے یا کارروائی کی تفصیل،
  • درخواست کردہ جائزے کی قسم؛ اور
  • مواصلات کا فرد کا ترجیحی طریقہ (بڑی قسم، بریل، وغیرہ)۔
انتظامی سماعت کیا ہے اور اسے کیسے شروع کیا جاتا ہے؟

انتظامی سماعت NYSCB کے ذریعے افراد کے لیے دستیاب اپیل کی آخری سطح ہے۔نظرثانی کے عمل کے حصے کے طور پر ڈسٹرکٹ مینیجر فرد کی اپیل فارم کی درخواست کی ایک کاپی ہوم آفس میں NYSCB اپیل کوآرڈینیٹر کو بھیجے گا۔اس کے علاوہ، انتظامی سماعت کے انعقاد کے لیے مطلوبہ وقت کے فریم کو پورا کرنے کے لیے، کوآرڈینیٹر اپیل فارم کی درخواست کی ایک نقل (قطع نظر نظرثانی کی درخواست کی گئی) بیورو آف خصوصی سماعتوں کو بھیجے گا تاکہ انتظامی سماعت شیڈول کیا جائے.

کیا میں صرف انتظامی سماعت کی درخواست کر سکتا ہوں؟

افراد ابتدائی جائزے، انتظامی جائزے، اور/یا ثالثی کے عمل کو نظرانداز کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں اور براہ راست ثالثی یا انتظامی سماعت کے لیے آگے بڑھ سکتے ہیں۔

آپ ایک خط یا تحریری درخواست بھیج کر انتظامی سماعت کی درخواست کر سکتے ہیں:

بچوں اور خاندانی خدمات کا دفتر
خصوصی سماعت بیورو
52 واشنگٹن سینٹ، کمرہ 228N
Rensselaer، NY 12144

انتظامی سماعت کے لیے کسی بھی تحریری درخواست میں شامل ہونا چاہیے:

  • فرد کا نام، پتہ، فون نمبر،
  • نمائندے کا نام، پتہ اور فون نمبر،
  • ضلعی دفتر اور NYSCB کونسلر کا فون نمبر،
  • اپیل کی جا رہی فیصلے یا کارروائی کی تفصیل،
  • رابطے کے فرد کا ترجیحی ذریعہ (بڑا پرنٹ، بریل، ٹیپ یا ڈسک)۔
کیا سماعت میں کوئی وکیل میری نمائندگی کر سکتا ہے؟

جی ہاں.کوئی بھی فریق جو ان طریقہ کار کے تحت انتظامی نظرثانی، ثالثی یا انتظامی سماعت کی درخواست کرتا ہے اسے تحریری طور پر مطلع کیا جائے گا کہ اسے قانونی مشیر، کلائنٹ اسسٹنس پروگرام (CAP) کے نمائندے جیسے مجاز نمائندے کے ساتھ اور نمائندگی کرنے کا حق حاصل ہے، وکیل، رشتہ دار یا دیگر ترجمان۔اس طرح کی نمائندگی کی وجہ سے ہونے والے تمام اخراجات، بشمول قانونی فیس، لیکن ان تک محدود نہیں، فرد کی ذمہ داری ہوگی۔نہ ہی BSH اور نہ ہی NYSCB آپ کی نمائندگی کے لیے کسی وکیل کا تقرر کریں گے۔BSH وکلاء کو حوالہ فراہم نہیں کرتا ہے۔

کیا میں ایجنسی سے معلومات تک رسائی حاصل کر سکتا ہوں؟

فرد کی (یا اس کے نمائندے کی) درخواست پر، NYSCB انتظامی جائزے کے ساتھ مل کر، فرد کے ترجیحی میڈیم (جس حد تک ممکن ہو) میں متعلقہ قوانین، ضوابط، پالیسیوں، طریقہ کار یا خدمات کے مواد کے ریکارڈ کی کاپیاں فراہم کرے گا، ثالثی یا انتظامی سماعت۔ان درخواستوں پر فرد یا مجاز نمائندے کے دستخط ہونے چاہئیں اور انہیں تحریری طور پر ضلعی دفتر میں جمع کرایا جانا چاہیے۔

سماعت پر ثبوت کا بوجھ کس پر ہے؟

ایجنسی پر یہ ثابت کرنے کا بوجھ ہے کہ کونسلر کا عمل یا ایجنسی کا عزم "من مانی اور دلفریب" نہیں تھا۔اگر پیش کردہ شواہد کی بنیاد پر کونسلر کی کارروائی یا ایجنسی کا عزم معقول سمجھا جاتا ہے تو اسے برقرار رکھا جانا چاہیے۔

ان سوالات کے لیے عمومی سماعت کے اکثر پوچھے گئے سوالات دیکھیں جن کے جوابات یہاں نہیں ہیں۔